Türk Telekom'a hat taşımak istedik. Telefonla arandık, paketi seçtik, fiyat konusunda anlaştık. Müşteri hizmetlerindeki ...beyefendinin aynı şeyleri tekrar etmekten yorgun düşmesinden dolayı tarifeyi anlatması da epey uzun sürdü.
Onay işleminden sonra, Digital Kurye isimli bir firma ile sim kart teslim...
28.09.2024 tarihinde 87860022809429860191 belge no ile Narlıdere Yenikale A101 mağazasından diş fırçası aldım. İki fırça... arasında kararsız kaldığımdan ve fiyat etiketi olmadığından kasada önce fiyatlarını sorgulattım ve bir tanesini seçtim. Diğeri kalsın dedim. Başka ürünler de olduğu için kartı oku...
02.08.2024 tarihinde Avansas üzerinden ilk defa alışveriş yaptım. İş yerim için toplamda 6 kalem 3 adet 1 kg'lık çay ald...ım. Sözde 1 günde teslimat mottoları var fakat teslim tarihi 11.02.2024! O da eksik! Ve bu tarih oldu. Eksik ürünler hala gönderilmedi. İnceleme yapıyoruz falan denildi. Müşteri hi...
1
Juzdan Ve Amazon Chip Kampanyası Toplam Tutarı Böldü Ve Tarih Geçirdi
Axcess Juzdan kampanyasına göre Amazon'dan 31 Mayıs 2024 tarihine kadar 1500 TL ve üzeri alışverişe anında 500 TL Chip P...ara kazanacaktım. Halihazırda 2 adet alışveriş yaptım. Son gün olan 31.05.2024'te bir alışveriş daha yaptım. Tek sepette 1665 TL ödememe rağmen Chip Para kazanamadım. Hesap hareket...
Axcess Juzdan kampanyasına göre amazondan 31 Mayıs 2024 tarihine kadar 1500TL ve üzeri alışverişe anında 500TL Chip Para... kazanacaktım. Halihazırda 2 adet alışveriş yaptım. Son gün olan 31.05.2024 de bir alışveriş daha yaptım. Tek sepette 1665TL ödememe rağmen Chip Para kazanamadım. Hesap hareketleri...
1
Uğur Derin Dondurucu Serviste 20 İş Gününü Geçirdi
Sürekli buz kilitlemesi yapılan Uğur nf modeli derin dondurucumuz için daha servis kaydı açılıp anakartı değiştirilmişti.... 1 ay geçmeden aynı problem devam etti. Bu sefer dolabı alıp servise götürdüler ve 10 günü aşan tamirlerde ikame cihaz verme zorunluluğu bulunurken müşteri hizmetlerini aradığımda...
Uğur soğutmadan 1 adet buzdolabı aldım bir hafta geçmeden buzdolabı bozuldu. Değişim istiyorum firma değişim kabul etmiy...or. Dolabın ana kartında sıkıntı var ana kartı değiştireceğiz diyorlar. Bir hafta bile kullanmadığım dolabın ana kartını değiştirmek istemiyorum. Dolabın kendisi değiştirilsin isti...
Merhaba. Garanti başlangıç tarihi 27.10.2016 olan udf 6SLNF-I grı no frost Uğur derin dondurucu aldım. Alma, olaydım. Sü...rekli arızaları uğraştım. Yanlış hatırlamıyor isem 2 sefer ana kart arızalı dediler geçte olsa servis değişim yaptı. En son 28.07.2023 tarihinde gene ana kart arızalı dediler garan...
İkinci el satın aldığım Uğur marka derin dondurucu ile alakalı, 2027 yılına kadar uzatılan cihaz garantisi, sadece yer d...eğişikliği sebebiyle müşteri hizmetleri ile yapılan görüşmede, ikinci ele satış yapıldığı için 7 yıl değil, 3 yıl olacağı belirtildi. Servisten ve Uğur dondurucu markasından şikaye...
Türk Telekom'a numara taşıma başvurusu yaptım. Telefondan işlem yaptığım için Dijital Kurye getirecekmiş hattı. Bunun iç...in 10 ay boyunca 16-17 TL civarında da ücret alacaklarmış kampanyadan yararlanmak içinde şubeden alamazmışım. İyi tamam o zaman ne avantaj sağlıyor diye baktım. 24 saatte seçtiğim ...
Numaramızı 21/10/24 tarihinde Türk Telekom online müşteri hizmetlerinden Türk Telekom'a taşıma talebinde bulunduk. Bu iş...lemleri yaparken diğer operatörün hesap kesim tarihini dikkate alarak planladık çünkü bize söylenen 24-72 saat içinde geçiş işleminin yapılacağı bilgisinin verilmesiydi. Bu tabii b...
Avansas’tan ürün aldım. Ürün ellerinde bulunmadığından dolayı siparişi iptal ettiler fakat ücret iadesi henüz yapılmadı.... Kartımdan çekilen tutar 184 TL, ücret iadesi talep ediyorum. Mesaj içeriği şu şekilde: 755359456 numaralı siparişinizin içerisinde yer alan ürün/ürünlerin tarafınıza sevkini geçic...
Avansas firmasının e-ticaret üzerinde 751617985 takip numarası ile verdiğim sipariş kendileri tarafından iptal edilip 21....940 TL para iadesi yapılmadı. Haftalarca aramama rağmen 'iadeniz onaylanmış, ücretiniz iade edilecektir' dendi ama haftalardır oyalanıp duruyorlar. Her aradığımda hâlâ inceleniyor...
12.01.2024 tarihinde teslim edileceği taahhüt edilen siparişim henüz elime ulaşmadı. Siparişin durumunu öğrenmek için he...r gün müşteri hizmetlerini aramaktayım; fakat sesli yanıt sistemi otomatik olarak 'siparişiniz bir sonraki iş gününde teslim edilecektir' yanıtını vermekte. Müşteri hizmetleriyle 1...
1
Avansas Ürün Göndermiyor, Ve İletişim Sorunları Var
10 Ağustos 2024 cuma günü aldığım yazıcıyı 11 Ağustos cumartesi günü teslim aldım. Avansas'ın 1 ya da 2 iş gününde ürün ...teslimine güvendiğim için 12 Ağustos Pazar günü 2500 sayfalık A4 kağıdı siparişi verdim, 13 Ağustos salı günü inceleme yaptığımda ürünün hala hazırlık tedarik aşamasında olduğunu g...