Yaklaşık 2 yıl önce Kocaeli Kartepe'deki Kelebek Mobilya şubesinden iki adet Karina model üçlü koltuk (yatak olabilen ot...urma grubu) satın aldım.
Daha ilk kurulum aşamasında sorunlar yaşandı. Sonradan gelen servis ekipleri, ilk montajın bazı bölümlerinin düzgün yapılmadığını, ayakların yeterince sağl...
Arçelik Tsz 680 elektrik süpürgesini aldıktan yaklaşık 3 ay sonra çekim gücünün ciddi şekilde düştüğünü fark ettim. O gü...nden bu yana ürün defalarca arıza yaptı ve her seferinde yetkili servise ve Arçelik müşteri hizmetlerine başvurdum; ancak kalıcı bir çözüm üretilmedi.
Servis teknisyenleri bile ke...
FLO Kocaeli İzmit outlet mağazasından çocuk ayakkabı aldım, ürün fiyatı etikette 750 TL idi. Kasada 899 TL aldılar. Müşt...eriyi aldatma var. Kasa söyledim kasadaki hanım oralı bile olmadı.
Ortalıkta soru soracak kimse yok, yeterli temizlik yok, bir daha gider miyim bilemedim.
Arçelik'ten Arçelik olarak görerek sipariş verdiğim saç kurutma makinesi elime Grundig marka olarak geldi. Arçelik müşte...ri hizmetlerine ilettim, ikinci şikayette zor döndüler, yaklaşık 1 ay geçti. Ürünü değiştiremeyiz dediler. Yazıklar olsun. Yakışmadı Arçelik'e, maddi ve manevi tazminat istiyorum.
Vaillant müşteri hizmetleri bayağı bir boşvermeye başladı.
Eğer bir teknik sorunuz var ise müşteri hizmetlerine ulaşmak ...çok zor ama size bir şey satacaklarsa ya da siz almak istiyorsanız günde 10 kez sizi arayıp taciz ederler. Müşteri hizmetleri ile görüşmek imkansız.
Carrefour Kocaeli Yahya kaptan şubesinden aldığım siyah zeytin bozuk ve tad...ı kötü, Carrefour'un böyle ürün satışı gayet üzücü bir durum.
Yetkiliye sor...
Makbul Kuruyemiş'e, Kocaeli İzmit Belediyesi'ne yakın olan mağazasına kısa bir süreliğine uğramak istedim. İçeride bir m...iktar müşteri vardı. İki genç çalışan, dükkanın arka kısmında ürünlere bakan bir müşteriye (yanında sanırım bir çocuk da vardı) bağırarak 'Ürünün tadına bakmak yasaktır' diyerek mü...