to read complaints and reviews, or file yours.
Hepsiburada üzerinden Homefortech mağazasından Siemens marka çamaşır kurutma makinesi sipariş ettim. Ürün özelliklerinde... “gümüş” renk olarak belirtilmişti, ben de bu bilgiye güvenerek sipariş verdim. Ancak teslim edilen ürün “antrasit” renkte, neredeyse siyaha yakın bir ton ve benim sipariş ettiğim
Trendyol pazaryerinde satıcıyım. Tüm şartları sağladığım ve defalarca bildirim açtığım hâlde meta reklam özelliğimi açma...dılar. Diğer firmalar etkin bir şekilde kullanabiliyorken yıllardır bu özelliği kullanamıyorum. Haksız rekabet olduğunu düşünüyorum. Bir an önce sorunun çözümünü bekliyorum.
"Teşekkürler"
İnternet bağlantısı son iki ayda iki kere koptu. Geri dönüş günlerce sürdüğü için iptal ettirmek istedim. Müşteri temsil...cisi iptal ile ilgili aradı ve inanılmaz kaba, alaycı bir şekilde konuştu. Neden iptal etmek istediğimi anlamamış, başka firmada sorun olmayacak mıymış vs. Sonrasında da faturama k
İdata dan vize randevusu asla alınamıyor. Biletler, otel hazır, tatil hazırlığı yapıldı hala randevu acilsin diye bekliy...oruz ve muhtemelen geç kaldık. Herkesin de aynı durumda olduğunu duyuyoruz. Birileri randevu alıp kara borsa mi yapıyor anlamadım. İnsanları daha fazla mağdur etmeyin. Çok acil çöz
Zen pırlantadan alınan piyasa değeri kendi sitelerinde %50 indirim ile toplam 30.000 TL olan küpe ve kolye ürünleri iade... etmek istediğimde 7500 TL değer biçildi. Neredeyse hiç kullanılmadı. Kapalı çarşıda bile 9000 TL veririz ama aldığınız yer daha fazla verir demişlerdi 30.000 TL nerede 7500 TL ne
Yıllarca Trendyol’da satıcı olarak faaliyet gösteren ve mağaza puanı 9.1 olan Lavin Pazarlama isimli mağazamın sözleşmes...i, herhangi bir savunma hakkı tanınmadan, ihtar gönderilmeden ve somut bir gerekçe belirtilmeden Eylül 2025 tarihinde feshedildi. Bu durum zaten başlı başına ciddi bir mağduriyet y
Yaklaşık iki buçuk yıldır İkas kullanıcısıyım ve küçük işletmemin web sitesiyle de bizzat kendim ilgileniyorum. Bu süre ...boyunca aradığımda her zaman bir şekilde destek ekibine ulaşabildiğim için, çevremdeki birçok kişiye de özellikle “ulaşılabilirliği” vurgulayarak İkas’ı tavsiye ettim. Dün, teknik
İkas sadece müşteri çekmek amacıyla destek sunuyormuş gibi gözüküyor. Son bir yılda bunu anladım. Kendi web sitelerine k...oydukları canlı destek butonu, sadece "İkas müşterisi misiniz?" sorusuna "hayır" derseniz size hizmet veriyor. Eğer "evet" derseniz, kendi panelinizden destek alın diyor. Fakat, pa
Merhaba, Türkiye'de önde gelen tüm pazar yerlerinde gıda ürünleri satışı yapıyoruz. Hepsiburada pazaryerinde de mağazam...ız var. Ürünlerin satışında Hepsiburada platformu çok yüksek oranda kesinti yapıyor. Gıda ürünleri için komisyon oranı %17 olarak ilan ediliyor ancak buna bir de %20 KDV eklenince
Hepsiburada üzerinden 'Ödeme Servisi Maliyet Yansıtma' adı altında hiçbir bilgilendirme yapılmadan kesilen ücretlerin ta...rafıma iadesini talep etmekteyim. Yeter artık yorulduk, ne kazanıyor bu satıcılar da daha fazla kesinti için yer arıyorsunuz. Komisyon, komisyon KDV'si, işlem ücreti, işlem ücreti
"Teşekkürler"
