
Sema
Şikayetleri(7)
"Teşekkürler"
"Teşekkür ederim🌸"
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Güven Sarsılması
"Teşekkürler"



"Uzun uğraşların sonucu param iade edildi. Teşekkürler..."
"Teşekkürler, hemen geri yatırıldı"
Yorum Yazdığı Şikayetler(4)
Hesabıma Giriş Yapamıyorum: Siparişler Tehlikede
Merhaba hesabıma giriş yapamıyorum. Umarım bir yanlışlık vardır çünkü hiçbir şekilde yönlendirme veya kötüye kullanım sö...z konusu değil sayfam zaten yeterince güvenilir ve satışlarım aktifken durduk yere ne oldu? İçinde tamamlanmamış sipariş bakiyelerim var hesap açık olarak görünüyor ama ben giriş y

H&M Paramı Çekti Fakat Ürün Siparişlerimde Gözükmüyor.
H&M kartımdan para çekti fakat ürün siparişlerimde gözükmüyor RM1 kodu verdi. Yani parayı aldılar ve elimde siparişe dai...r hiçbir belge vb. Bir şey yok. Derhal çözüm bulunsun. Böyle bir marka müşterilerini bu tarz durumlara nasıl sokabilir? Nasıl bir amatörlüktür bu?
H&M Para İadesi İstiyorum
HM online sitesinden alışveriş yaptım adres kart bilgilerimi girdim onayladım ama siparişim gözükmüyor normalde siparişi...niz alında yazısı gözükmeli bir de hesabımdan para da çekilmiş kontrol ediyorum. Sürekli ama durum bu acilen paramın geri aktarılmasını istiyorum veya siparişim alınsın
H&M Onlinedan Alışveriş Yaptım Kartımdan Çekildi Siparişim Gözükmüyor
H&Mden online alışveriş yaptım. Kartımdan ücret kesildi fakat sipariş oluşturulmadı. Mail adresimde ve uygulamada hiçbir... şekilde sipariş numarasını bulamıyorum ürün hala sepetimde ekli gözüküyor ödeme yaptığım halde. Siparişlerim kısmında da gözükmüyor

Desteklediği Şikayetler(7)
Teslim Edildi Görünen Kargom Hala Elime Ulaşmadı
Zara'dan alışveriş yaptım. Bir günde kargo firmasıyla gönderdiler. Firmadan bana dağıtıma çıktığı mesajı geldi. Gün sonu...nda kargo gelmeyince SMS'teki linke tıkladım ve kargomun teslim edildi. Yazıldığını görüp ertesi gün şubeyi aradım. Şube yanlışlıkla böyle işlem yapıldığını aradığım gün teslim edi
Kargo Teslimatı Sorunu Zara'nın İmajını Zedeliyor
Bir günde kargo firması iki defadır kargoları bırakıp gidiyor. Teslim edildiğini Zara'nın sitesinden görüyoruz. Aramalar...ını geçtim bir mesaj dahi atılmıyor. Zara gibi bir markanın böyle saçma bir firmayla çalışması kötü bir intiba bırakıyor. Gereğinin yapılmasını istiyorum.
Zara Ve Bir Günde Kargo Firması Arasında Kaybolan Sipariş: Müşteri Hizmetleri Çıkmazı!
7 Aralık tarihinde Zara'dan iki adet pantolon siparişi verdim. Teslimat tarihi 9-10 Aralık idi. Kargo firması pazartesi ...gününden beri dağıtıma çıkarılan ürünü sebepsiz yere devir ulaşılamıyor diye sisteme geçip diğer gün tekrar dağıtıma çıktı olarak gösterdi. Bugün saat 13.40 civarında kargom teslim

Evde Olmama Rağmen Zara Kargom Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Teslimat Kodu **** olan 235995365788 takip numaralı Zara kargonuz bugün teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarılmıştır. Za...ra'dan verdiğim sipariş, Birgündekargo adlı bir kargo firması tarafından gün boyunca evde olmama rağmen teslim edilmedi ve 'iade ulaşılamıyor' diye bilgi girmişler sisteme. Müşteri
İptal Edilen Siparişin Ücreti İade Edilmedi
5400*****96 numaralı siparişimi iptal ettim ama mail de gelmedi, ücretim de iade edilmedi. Müşteri hizmetleri ile görüşt...üğümde robot cevap veriyor. Muhatap bulamıyorsunuz. Hiç güven verici bir uygulama değil en yakın zamanda ücretimi yatırmanızı istiyorum

H&M Paramı Çekti Fakat Ürün Siparişlerimde Gözükmüyor.
H&M kartımdan para çekti fakat ürün siparişlerimde gözükmüyor RM1 kodu verdi. Yani parayı aldılar ve elimde siparişe dai...r hiçbir belge vb. Bir şey yok. Derhal çözüm bulunsun. Böyle bir marka müşterilerini bu tarz durumlara nasıl sokabilir? Nasıl bir amatörlüktür bu?





