21 gün önce garantiye gönderdiğim ürün, 9 Nisan’da teslim edildi. O günden beri aradım, mail attım fakat hiçbir şekilde ...dönüş yapılmadı. WhatsApp iletişim kanalına yazdım. 'Kontrol sağlıyorum' denilip 3 gündür dönüş yapmalarını bekliyorum.
Bundan 16 gün önce P*tAvm'den oyuncu koltuğu siparişi verdim. 3-5 iş günü içerisinde ulaşacağını tahmin ettim. Gelmeyinc...e mail attım, canlı destek ile görüştüm. Ve ertesi gün aldığım sonuç.
Siparişimi iptal etmedim fakat "ulaşılamadı" deyip siparişim iptal edilmiş. Gereğinin yapılmasını arz ederim.
Hayatımda bu kadar yetersiz bir müşteri hizmetleri görmedim. Şikayette bulunacağım; 1 aydır bilgisayarım yok, garantiye ...verdim. Martın 22'sinden beri hâlâ bir geri dönüş alamadım. WhatsApp hatları çalışmıyor, ilgisizler ve telefonlara da cevap verilmiyor. Teknik hattımız bozuk diyerek sürekli geçişt...