Yanlış Beden Elbise Gönderildi Müşteri Desteği Sessiz Kaldı

Moda Babil’den 46 beden elbise siparişi verdim (#35924), ancak bana 38 beden gönderildi. Ürünü bugün Yurtiçi Kargo ile teslim aldım. Değişim için iki gün sürem olduğu belirtildiği için hemen WhatsApp, Instagram ve e-posta üzerinden Moda Babil’e ulaşmaya çalıştım. Mesajlarım okunduğu halde 3 saattir hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ayrıca, başka bir numaradan sipariş vermek istediğimde ise hemen dönüş sağlandı. Ürünle birlikte fatura da gönderilmedi.

Beden değişimi talep ediyorum ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.