Trendyol İade Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve Ücret İadesi Sorunu
"Trendyol müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. İadem onaylandı. Bugün Yurtiçi Kargo şubesinden de arandım. İade kargomun üstündeki barkod düşmüş. O nedenle satıcıya ulaştırılamamış. Yani sorun tamamen kargo firmasından kaynaklanmış. Trendyol'un da müşterinin mağdur edilmesine izin vermediğini gördüm. Teşekkür ederim."
Trendyol üzerinden Koza Home satıcısından "Abla gri krem geometrik çizgili tozumaz halı" satın aldım. Ancak ürünün ebatı... uymadığı için yasal iade süresi içinde, 9 Kasım’da iade kodu alarak 10 Kasım’da Yurtiçi Kargo (takip no: 302971795730) ile İzmir Torbalı’dan geri gönderdim. Sipariş numaram: 10635






