Touche internet sitesi üzerinden yaptığım alışverişe ait iade ürünler 10 Nisan’da firma depolarına teslim edildiği halde..., bugün 1 Mayıs olmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde iade yapılmadı. 973359 numaralı siparişime ait, 4.720 TL tutarındaki kredi kartı ödememin yaklaşık 20 gündür geri yatırılmas...
Sipariş Teslimatı Ve Müşteri Hizmetleri Konusunda Mağduriyet Yaşıyorum
5 Ekim 2025 tarihinde İndeks üzerinden 2179357 numaralı siparişimle toplam 1.551,80 TL tutarında online kitap siparişi v...erdim ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve kitaplarımın hiçbiri teslim edilmedi.
M...
Satın alma işlemi yapılırken 5-7 iş günü içerisinde kargolanır deyip kargo falan yapan yok, net bilgi zaten verilmiyor. ...Çoğu mesaja cevap veren yok. Şikayetler de oldukça fazla herkes mağdur edilmiş 40 gün boyunca ürününe ulaşamayanlar da var. Buraya da yazılınca sonuçlanmamış anladığım kadarıyla he...
7/24 transferle Alanya'dan Antalya havalimanına gidecektim. 22 Temmuz 8.50de rezervasyonum vardı. Otelim yol üstü ama Al...anya tarafına gidiyor arka taraf Antalya tarafı. Otelle konuştuğumda arka tarafın çok tehlikeli olduğu 724 transferin olayının zaten otel önünden almak olduğu bilgisi verildi. Bunu...
15 gündür siparişim elime ulaşmadı. WhatsApp hattından mesajlara günler sonra dönüyorlar, onda da tek bir cevap yazıyorl...ar, asla yardımcı olacak bir cevap vermiyorlar. Defalarca aramama rağmen açmıyorlar. Aldığım ürün tükendiği için yeniden üretildiğini söylediler. Eğer ürün ellerinde yoksa stokta o...
Ozsaricam'dan Sipariş Ver, Ürün Gelmez, Para İadesi Bekletir!
21.03.2025 tarihinde Ozsaricam firmasından iki ürün sipariş ettim fakat ürünü bir türlü kargoya vermediler. Sorduğum zam...anlarda sürekli yoğunluk var dediler. Çok önemsemedim ilk zamanlar, 3 hafta sonra aynı şeyle karşılaşınca tekrar iletişime geçtim. Bu sefer ürünün üretimden kaynaklı problem yaşadı...
Ozsaricam diye saçma sapan firmadan aldıklarım eksik geldi. İletişime geçtim, cevap yok. Zar zor bulduğum iade kodu ile ...bana gelen bedeni olmayan eteği iade ettim. Ellerine ulaştı ve ücret iadem konusunda iletişime geçtim, tabii ki cevap yok. Birazdan Tüketici Hakları'na da şikayette bulunacağım. Bö...