to read complaints and reviews, or file yours.
Luxell B66_SF2(DDT) model ankastre fırını Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürünü aldığım ilk günden beri ciddi sorun...lar yaşıyorum. Fırında sürekli olarak buhar kaçağı ve pişirme problemleri mevcut. Bu sorunlar nedeniyle defalarca Luxell servisiyle ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Geçen
4 gündür yaşadığım internet kopma ve bağlantı sorununu çözmek için defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Bir temsilci, ...teknik servis talebimi oluşturduğunu söyledi; ancak telefonuma bununla ilgili bir mesaj gelmeyince sorun olduğunu anladım. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen çoğu zaman
Dolap uygulamasını ilk defa deneyimlememde maalesef ki a*** isimli satıcının uygunsuz üslubu ile karşılaştım. Bugün elim...e geçen ürünlerin resimleri ile birlikte iade talebinde bulunmam üzerine hoş olmayan bir üslupla cevap verilmesi beni yeterince üzdü. Hem ürünün arkasında olduğunu söyleyip hem de
Mobil uygulama üzerinden devamlı alışveriş eden bir müşteriniz olarak, bugün alışveriş etmek istediğim ürünle ilgili kup...onlarımı kullanamamam üzerine Trendyol asistanına defalarca bağlanmama ve yardım istememe rağmen, hatta müşteri temsilcisine zorla bağlanmama rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi.
10 Eylül 5247162 referans numaralı oluşturduğum servis talebim hala gerçekleştirilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ...servis beklemeye almış diyor neyi bekliyorsa artık 44. 45 gündür. Kaldı ki 3 gün içinde iletişime geçilecek denilmesine rağmen. 530 la başlayıp 46 ile biten servis cep numarasını e
"Yaşadığım olumsuz deneyimi Eskişehir bölge müdürümüz Yunus bey ve müşteri temsilcisi Tuğçe hanimi güzel iletişimi ve çözüm odaklı yaklaşımına teşekkür ederim"
Pazarlamadan yaptığım alışverişin Yurtiçi Kargo ile dağıtıma çıktığı bilgis...inin ulaşması üzerine, Yurtiçi Kargo'dan kurye beyefendi, 0533 ile başlayıp