Touché Privé internet sitesinden 7 Nisan tarihinde yaklaşık 1.500 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ürünü teslim aldı...ktan 3–4 gün sonra kargo ile iade ettim ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen 978393 numaralı siparişimin ürün bedeli hâlâ hesabıma yatırılmadı.
Bu süreçte Touché Privé ile ileti...
20 Ekim 2025’te eczanem.com üzerinden, eczacı aracılığıyla satın aldığım Nazodren burun spreyini sinüzit tedavisi için k...ullandım. Ürünü 3 gün boyunca kullandım; ancak fayda görmek bir yana, şikayetlerim daha da arttı. İlk kullanımda hapşırık ve burun akıntısı olsa da yaklaşık 30 dakika sonra şiddetl...
Duolingo uygulamasını satın aldım. Yıllık aboneliğimi, telefonum kırıldığı sırada iptal ettim. Ancak para iadesi yapılmı...yor. Faturamdan yıllık ücret kesilmiş. Böyle olunca üyeliğimi geri tanımlamalarını rica ettim, fakat tekrar satın almam gerektiğini söylüyorlar. Böyle bir mantık olabilir mi?
Dün THY'den telefonuma 'Miles Smiles pin kodunuz değiştirilmiştir' diye mesaj geldi. Ardından '1539 miliniz işleminiz so...nucu hesaptan düşülmüştür' diye mesaj geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, geri bildirim yazın diye yönlendiriyorlar. Yazdım fakat bu ciddi ve acil bir güvenlik sorunu.
Derimod'dan almış olduğum kürklü kaban, tüy döktü ve alerjik rahatsızlığımı artırdı. Bu nedenle müşteri hizmetleri ile i...letişime geçtim, fotoğraflarını mail istediler. 10 şubatta talebim oluştu. 23 şubatta yetkililere iletildi, 3 iş günü içinde geri dönüş yapılacak diye mesaj geldi. Fakat geri dönüş...
Çalışmayan bir yaka tipi Shure mikrofon gönderildi. Müşteri hizmetlerini telefonla aradım, WhatsApp üzerinden yazıştım; ...ancak geri iade talebimde yanıt alamadım ve süreç uzadı. Ankara'ya gittiğimde ses teknisyenleriyle deneme yaptım fakat mikrofon yine çalışmadı. Tamir için yönlendirildiğim bir serv...