Touché Privé İade Edilen 1500 TL'lik Ücretin Hesaba Yatırılmaması Ve Cevapsızlık

Nazife · 2026-05-25T18:10:57+03:00

Touché Privé internet sitesinden 7 Nisan tarihinde yaklaşık 1.500 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ürünü teslim aldıktan 3–4 gün sonra kargo ile iade ettim ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen 978393 numaralı siparişimin ürün bedeli hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte Touché Privé ile iletişime geçmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve iade sürecimle ilgili bilgilendirilmedim. Hem ürün bedelimin yatırılmaması hem de iletişimsizlik nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Touché Privé’den, 978393 numaralı siparişime ait elbisenin 1.500 TL tutarındaki bedelinin hiçbir kesinti olmadan en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Nazife

Touché Privé

25 Mayıs 18:10171

Nazife

4 Haziran 20:33

Hala geri dönüş yapılmadı

Benzer Şikayetler

İade Edilen Ödemenin Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Elif

Touché Privé

25 Mart 19:0084

Touch Prive’den 956509 numaralı siparişimle aldığım elbiseyi yaklaşık 15 gün önce kargo ile iade ettim, ancak 1.200 TL t...utarındaki ödemenin kartıma iadesi hâlâ yapılmadı. Site üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor, müşteri hizmetleri de telefonlara cevap vermiyor....

Çözüldü

Aylardır Yapılmayan Para İadesi Ve Cevapsız İletişim

Türkan

Touché Privé

20 Kasım 2025 15:00931

"Hızlı çözüm için teşekkürler ama 6 ay sonra yatırılan para iadesi markanıza olan güvenimi zedeledi."

İade Ücretim 14 Gündür Ödenmedi Ve Firmaya Ulaşamıyorum

Feyza

Touché Privé

14 Ağustos 2025 10:13119

30.07 tarihinde Touché Privé’den aldığım elbiseyi iade etmek için kargoya teslim ettim. Sipariş numaram: #818143. Ürünün... bedeli olan 1.424 TL’yi kredi kartı ile ödemiştim. İade işleminin ardından 14 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Firma ile telefonla iletişime geçm...

İade Ücreti 3500 TL Uzun Süre Bekliyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmiyor

Elif

Touché Privé

20 Mayıs 11:0537

Touché Privé’nin kendi internet sitesinden satın aldığım elbiseyi iade ettim, üzerinden 1 aydan fazla zaman geçmesine ra...ğmen 3.500 TL tutarındaki iadem banka kartıma hâlâ yatırılmadı. İade sürecinin bu kadar uzaması ve tarafıma herhangi bir ödeme yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bu süreç...

Eksik Elbise Ve Geciken İade Mağduriyetim

Büşra

Touché Privé

5 Mart 00:58261

Touché Privé internet satış sayfasından 934714 numaralı siparişimle toplam 2.110 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu sipar...işimin içinde yer alan 1.495 TL tutarındaki bir elbise paketten eksik çıktı. Eksik ürünü fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, elbiseyi sipariş ettiğimde son ürü...