Sterilisa Pro Firmasından Ürünün İadesini Talep Ediyorum Ve Bu Süreçte Hızlı Bir Çözüm Bekliyorum
"Oldukça ilgili davrandılar"


Haziran 2013'den beri üye
"Oldukça ilgili davrandılar"

Bosch markalı su sebili aldım, arıza yaptı. İki kez servis geleceğini söylediler, ancak gelmedi. Marka, müşteriyle ilgil...enme konusunda duyarsız davrandı. Satış sonrası destek sağlanmadı ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle sebili çöpe atmayı düşünüyorum. Yazık olan paralara üzülüyorum.
20 Ağustos 2023'te Trendyol Karaca mağazasından bir robot siparişi verdim. Pazartesi günü MNG Kargo'ya kargoya veriliyor.... Kargomu takip ettiğimde 5-6 gün transfer aşamasındadır diye görüyordum, bir terslik olduğunu anladım ve Trendyol asistanı ve MNG Kargo şirketini defalarca aramama rağmen 10 günde
Birebir katılıyprum aynı sorunu yaşadım
20 Ağustos 2023'te Trendyol Karaca mağazasından bir robot siparişi verdim. Pazartesi günü MNG Kargo'ya kargoya veriliyor.... Kargomu takip ettiğimde 5-6 gün transfer aşamasındadır diye görüyordum, bir terslik olduğunu anladım ve Trendyol asistanı ve MNG Kargo şirketini defalarca aramama rağmen 10 günde
Anneler güne kahve makinesi aldım, iki ay kullandım kullanmadım, makine verimli çalışmıyor ve arıza yapıyor. Buna istina...den, Karaca mağazasına götürdüm ve ürünü yeni aldığımı söyleyerek değişim talep ettim. Sonrasında servise gönderdiler. Ürün tamir edilip mağazaya geri gönderildi. Kargo beni arayar
