Miraç
Şikayetleri(1)
Desteklediği Şikayetler(18)
Bagajda Su Birikmesi Ve Pas Oluşumu Nedeniyle Araç Değişimi Talebi



Vivense Yatak Odası Takımında Montaj Hatası Ve Garanti Desteği Sorunu
Vivense üzerinden satın aldığım Eti cam yatak odası takımı (5 kapaklı) ürünümün montajı, firmanın yönlendirdiği ekip tar...afından İzmir/Buca’da gerçekleştirildi. Ancak montaj sırasında vidaların takılmaması ve genel olarak özensiz bir kurulum yapılması nedeniyle, ürünün parçalarında zamanla kırılmalar

İptal Edilen Siparişin Ücret İadesi Sorunu
30.11.2024 tarihi saat 21:07'de Koltuk Takımı için oluşturduğum siparişi ertesi gün saat 14:00 civarında Vivense.com üze...rinden iptal ettim. Siparişi verirken iptal durumunda kesintisiz ücret iadesi için 1 iş günü şartları olduğunu söyledikleri için 1 günü bile doldurmadan yaklaşık 17-18 saat içinde
Vivense Teslim Bile Almadığım Koltuğun Ücret İadesini 1 Aydır Alamıyorum!
Teslim bile almadığım 17.000 liralık koltuğun ücret iadesini 1 aydır alamıyorum! Vivense.com üzerinden bir koltuk sipari...şi oluşturdum. Yanlış koltuğu seçtiğim için siparişten 15 dakika sonra siparişi iptal ettim. Aynı gün iptal edilen siparişin ücret iadesi direkt yapılması gerekirken, tam 1 aydır 1

Vivense Ürün Değişimi Dediler Ürün De Yok Para İadesi De
Vivense'den koltuk siparişi vermiştim. Ertesi gün farklı ürünle değişim yapılmasını istedim. Mail attım, ilgilenecekleri...ni söylediler. Bir hafta sonra ürün yola çıktı denildi. Değişim yapmayacaklarını düşündüm, en azından elime bir ürün gelsin diye bekledim. Birkaç gün sonra yola çıkan siparişim ipt
Vivense Hasarlı Ürün Gönderdi
Vivense'den 2 ay önce koltuk aldık ürün tam 50 günde geldi geldiğinde yırtık ve hasarlıydı iade oluşturduk ertesi gün gö...nderdik göndereli 15 günü geçti hala ne dönüş sağlandı ne de biz firmaya ulaşabiliyoruz. Kargo şirketi ürün iadesini gerçekleştirdiklerini söylüyor. Onlarca mail atmama rağmen dönü

