Merve
Mayıs 2023'den beri üye
Şikayetleri
Parex Tüy Toplayıcı Rulonun Başlığı Sürekli Ayrılıyor Ve Kağıtlar Kopmuyor
Parex marka büyük boy tüy toplayıcı ruloyu 29 Nisan’da Trendyol üzerinden satın aldım. Ürüne defalarca şans vermeme rağm...en her kullanım denememde aynı sorunla karşılaşıyorum. Rulonun başlığı sürekli sapından ayrıldığı için ürünü doğru düzgün kullanamıyoruz. Tüy toplamaktan çok sinir katsayımızı art




Yorumları
Parex Easy Tüy Toplayıcıda İlk Kullanımdan İtibaren Parçalanma Sorunu
Parex Easy tüy toplayıcıyı yaklaşık bir hafta önce bir marketten satın aldım. Ürünü ilk kez kullandığımda, birbirine tut...unan aksamlarının işlevsiz olduğunu ve dönerken parçaların birbirinden ayrıldığını fark ettim. Sorun, ürünün ilk kullanımından itibaren sürekli olarak yaşanıyor ve ürünün üretimind


Gerçekten sıkıldık ya bu nasıl üründür anlamıyorum umarım bir an önce hatalarını düzeltirler
Kısa Sürede Bozulan Ayakkabı İçin Garanti Dışı Bırakıldım Mağduriyetim Giderilmiyor
24.07.2025 tarihinde SuperStep Forum İstanbul mağazasından Lacoste Gripshot model ayakkabı satın aldım. Sadece 1 ayda, t...oplamda 4 kez giymeme rağmen ayakkabıda renk değişimi, renk atması ve iç tabanda yırtılma gibi ciddi sorunlar yaşadım. 04.09.2025 tarihinde ürünü garantiye gönderdim (Talep No: sup
Maalesef bizde aynı durumu yaşıyoruz inceleme sonucu bizden kaynaklı çıktı tüm kullanım koşullarına göre temizlendi ve giyildi ona rağmen suçu bize attılar ne para iadesi ne de değişim yapıyorlar buradan yaptığımız şikayete dönüş bile sağlanmadı Bugün gidip incelemeden geri gelen ayakkabıyı aldığımızda iyice deforme olmuş durumdaydı üst üste poşetin içine koymuşlar saçma sapanbende ilk defa böyle bir şey yaşıyorum umarım bir an önce geri dönüş sağlanır ve çözüm bulunur
Destekledikleri
İade Sürecindeki Bilgi Eksikliği Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
Sefamerve’den verdiğim bir siparişte beden uymadığı için ürünü iade etmek istedim ancak iade sürecinde ciddi sorunlar ya...şadım. Ürün 7’sinde elime ulaştı ve ben de yaklaşık 2 gün içinde iade etmek için işlem başlattım. Sistemlerinde doğru düzgün iade alanı bulunmadığı için uzun süre uğraştım, sonunda
İade Takibi Sağlanamıyor Ve Geciken İade Ödemesi
15.04.2026 tarihinde Sefamerve internet sitesinden 6 ürün sipariş verdim. Site üzerinde kargo durumunda hâlâ “kargoya ve...rildi” yazmasına rağmen, 21 Nisan’da 3 ürünü iade etmek zorunda kaldım ve İstanbul Küçükçekmece Sefaköy PTT şubesinden, Sefamerve’nin verdiği 350151660014 numaralı iade takip kodu


