to read complaints and reviews, or file yours.
Yıllardır, yaklaşık 12 yıldır Türk Telekom hattı kullanan bir müşteriyim. 552 *** ** 66 numaralı hattımda faturalarım uz...un süredir yüksek gelmeye başlamıştı ve iki hattım olduğu için ödemekte zorlanıyordum. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 3–4 ay varken telefonla müşteri temsilcisini aradım, tarifemi
"Kasım ayında fatura gelmeyeceğini geri kalan 80 TL civarı alacaklı olduğumuz tutarı da aralık ayı faturası (179 TL) den düşüleceğini taahhüt ettiniz teşekkür ederim inşallah çözülmüştr"
Ekim 2025 dönemine ait Vodafone faturalı hattıma, bilgim ve onayım dışında ...263 TL tutarında bir mobil ödeme yansıtıldı. Bu işlemin, WhatsApp kurulumu
Ziraat Katılım Bankası'nda kredi kartımda 1000 TL limit varken, ben 900 TL yatırmıştım. Kullanılabilir limitim 1900 küsu...r TL oldu, yalnız kredi kartı limitim toplamda 1000 TL. Daha sonra müşteri hizmetleri ile görüştüm, fazla tutar olduğunu onayladılar. Tutarın geri iadesini istedim. Tutar geri iade
Obilet uygulamasından satın aldığım bileti yanlış aldığımı düşünerek aynı b...ileti tekrar aldım, çünkü bilet erkek adına görünüyordu. Biletin iptalini g
"Merhaba oradaki hemşire beyefendi gerekli açıklamayı yapmıştır, kendisine çok teşekkür ederim. Yanlış anlaşılma nedeniyle de özür dlierlm"
İzmit SEKA Devlet Hastanesi Kartepe Semt Polikliniği'nde, doktorumun verdiği Menapur adlı iğnenin reçetesiyle polikliniğ...e gittim. Bu iğneyi bana kalçadan yapmışlar, bunu sonradan öğrendim. Yaklaşık 14 bin liralık bir zararım oluştu. Oradaki hemşirelerin görevlerini tam olarak yerine getirmediğini dü
Türk Telekom fatura taahhüdümün Ekim ayında sona ereceğine dair SMS aldım. Bu bilgilendirme üzerine, online işlemler men...üsünden kendime uygun bir tarife seçtim ve işlemin onaylandığına dair de bilgi geldi. Ancak, yaptığım tarife değişikliği sisteme yansımadı ve eski tarifem devam etti. Sonuç olarak,
Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom faturalı hattımda (Şaşmaz 10GB tarifesi, numaramın son 4 hanesi: 7166) yüksek fatura ödem...ekten dolayı çok rahatsızım. Karabük'te yaşıyorum ve öğrenci olduğum için bu ücretler benim için ciddi bir yük haline geldi. Her ay sabit ve yüksek bir fatura ödüyorum, ödeyemediği
Faturamın taahhüt bitimine 28 gün kalmıştı. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde herhangi bir cezai yaptırımla karşılaşma...yacağımı söylediler ve son faturamı ödeyip farklı bir operatöre geçiş yaptım. Normalde aylık fatura tutarım 425 lira iken bana 945 lira 19 kuruşluk cezai yaptırım uyguladılar. Türk
"Türk Telekom"
Taahhüt sürem bitmesine 10 gün kala başka bir operatöre geçiş yaptım. Son faturamın 410 TL olması gerekirken 975 TL olar...ak kesildi. Yasal olarak taahhüt süresinin son ayında yapılan operatör değişikliğinde taahhüt bozma bedeli olmaması gerekirken, Türk Telekom müşteri temsilcisi taahhüt süresini son
Türk Telekom hattımın taahhüdünün bitmesine 3 gün kala, başka operatöre geçiş yaptım. 167 lira taahhüt bozma cezası yans...ımış son faturama. ( 30 gün kala ceza olmayacağını biliyorum.) Olmayan cezayı ödemek zorunda kaldım. Geri iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakları Hakem Heyeti'ne ba
