VizyonMobil

Vizyon Mobil aracılığıyla, herhangi bir onayım veya vekaletim olmadan Vodafone hattıma 263,90 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. 26 Kasım tarihli ve son ödeme tarihi 8 Aralık olan faturamda bu tutar görünmektedir. Bu hizmete ne zaman, nasıl onay verdiğime dair hiçbir bilgim yok ve ken...

Kasım 2025 dönemine ait Vodafone faturama, Vizyonmobil aracılığıyla “mobil ödemeler” başlığı altında 239 TL’lik bir ücret yansıtılmıştır. Bu işlem tamamen bilgim ve iznim dışında gerçekleşmiştir. Hiçbir şekilde böyle bir mobil ödeme veya içerik servisine onay vermedim, daha önce de bu tür bir hizmet...

07 Kasım 2025 tarihinde saat 21:32’de, 0501********17 numaralı hattıma Worldgame adlı firmadan “şifre:8509. İlgili alana şifreyi giriniz. Worldgame aboneliği 239TL/ay dir ve aylık yenilenir. Bilgi:08505333360 b001” şeklinde bir SMS aldım. Worldgame hakkında hiçbir bilgim yok ve bu firmayla daha önce...

Bugün saat 19:42’de 8338 numaralı bir SMS ile worldgame aboneliği başlatıldığı ve faturama 239 TL ek ücret yansıtıldığı bilgisini aldım. Bu abonelik kesinlikle benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım, ancak işlemin bir link üzerinden yapılmı...

Ekim 2025 dönemine ait Vodafone faturalı hattıma, bilgim ve onayım dışında 263 TL tutarında bir mobil ödeme yansıtıldı. Bu işlemin, WhatsApp kurulumu sırasında ve “vizyonmobil” aracılığıyla gerçekleştiğini düşünüyorum. Faturamda bu işlemle ilgili herhangi bir açıklama veya referans numarası bulunmam...

Bugün (21.10.2025) saat 12:59’da bir WhatsApp grubuna QR kod okutarak üye olmaya çalıştım. Bu işlem sırasında tarafıma gelen şifreyi, gruba üye olmak için gönderildiğini sanarak girdim. Ancak sonradan anladım ki bu şifre, Vizyon Mobil üzerinden clickandplay adlı bir oyun aboneliğini onaylamak için g...

28 Eylül tarihinde, bilgim ve onayım dışında, 70 yaşındaki annemin kullandığı Vodafone hattım üzerinden “Vizyon Mobil” adlı bir servise abonelik başlatılmış. Bu durumu 5 Ekim’de tesadüfen fark ettim. Abonelik süresince tarafımdan 1 aylık ücret olarak toplam 263 TL tahsil edildi. Aboneliğin iznim dış...

Eylül ayında Vodafone faturama, Vizyonmobil üzerinden bilgim ve onayım olmadan 500 TL tutarında bir abonelik ücreti yansıtıldı. Herhangi bir onay mesajı, bilgilendirme veya SMS almadım. Bu ücretin nasıl ve neden faturama eklendiği konusunda hiçbir açıklama yapılmadı. Konuyla ilgili hem operatörüm Vo...

1 Eylül tarihinde, bilgim ve onayım dışında Ceptefun üzerinden izinsiz bir oyun aboneliği başlatıldı. Durumu fark eder etmez mesaj yoluyla aboneliği hemen iptal ettim. Ancak aynı anda iki farklı abonelik oluşturulmuş ve diğer aboneliği de Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak iptal etmek zorunda ka...

03.09.2025 tarihinde Vodafone hattım üzerinden iznim ve onayım olmadan Vizyon Mobil üyeliği başlatılmış ve faturama 600 TL ek ücret yansıtılmıştır. Ayrıca, Google Play üzerinden de iznim olmadan bir işlem yapılmış ve bunun için de faturama 200 TL ek ücret eklenmiştir. Bu işlemler tamamen bilgim dışı...

Vodafone hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan Vizyon Mobil aboneliği başlatılmış. Ağustos ayında faturamı ödemek isterken, yaklaşık 500 TL ek abonelik ücretiyle karşılaştım. Bu ek ücreti henüz ödemedim. Daha önce de benzer bir durum yaşamış ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek çözüm bulmu...

Vizyon Mobil Click n Play hizmetiyle ilgili olarak, bilgim ve onayım olmadan tarafıma paket tanımlanmış ve faturama toplam 1.437 TL ücret yansıtılmıştır. 19 Mart 2025, saat 12:18 itibarıyla bu ücretler faturalandırılmıştır. Operatör firmam, yalnızca son iki aya ait ücretin iadesini gerçekleştirdi. A...

06.07.2025 tarihli ilk Vodafone faturalı hattıma, tarife ücretinden fazla bir tutar yansıtıldı ve bunun Vizyon Mobil hizmet bedeli olduğu belirtildi. Hizmeti internet üzerinden iptal etmeme rağmen, 07.08.2025 tarihli ikinci faturama da tekrar Vizyon Mobil hizmet bedeli olarak 239 TL ve ayrıca “fatur...

29 Temmuz tarihinde Vodafone faturama, iznim ve bilgim olmadan “Vizyon Mobil” adı altında 239 TL tutarında bir ücret yansıtılmıştır. Bu durumu fark eder etmez Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sonucunda, ilgili ödemenin iptal edildiği ve tutarın sonraki aylarda faturamdan düşüleceği beli...

20 Haziran'da Aras Kargo'dan kargomla ilgili bilgi ararken birden üyelik mesajı geldi. Ben de üye olmadan işlem yapılamıyor diye düşünüp gelen kodu girdim. Meğerse bu, Vizyon Mobil üyeliğiymiş. Hemen iptali için Vodafone Yanımda'ya girdim ve iyi hatırlıyorum, üyeliği iptal ettim. Ancak benden iki ay...

Vodafone hattımı geçtiğimiz aylarda faturasızdan faturalıya taşıdım. İlk faturamda, "Mobil ödeme" altında 135 TL ve "Vizyon Mobil" adıyla ek bir ücret olmak üzere toplamda 621 TL gibi yüksek bir tutar faturama yansıtıldı. Bu işlemler kesinlikle bilgim dışında gerçekleşti, herhangi bir onayım veya iş...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden, bilgim ve onayım olmadan Vizyon Mobil adına bir abonelik başlatılmış ve bu nedenle faturama “Vizyon Mobil Abonelik Ücreti” adı altında 263 TL ek ücret yansıtılmıştır. Hattımın son 4 hanesi 2914’tür ve bu ücret yalnızca bu ay faturama yansımıştır. Abonelik işlem...

Vizyonmobil adı altında faturama 263,90 lira ücret yansıtılmış. Benim onayım olmadan bu ücreti faturama nasıl yansıtırsınız? Hakkımı arayacağım ve sizi Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edeceğim. Bu ücret iade edilmezse anlamıyorum. Neye göre bu ücreti yansıtıyorsunuz? Cevap bekliyorum.

02.12.2024 tarihinde Vodafone'dan faturalı yeni bir hat satın aldım. O günden beri bilgim dışında vizyon mobil adlı firmadan 2 abonelik yapılmış ve 7 aydır ücreti benden kesiliyor. Uzun süredir neden faturaların yüksek olduğunu anlamaya çalışıyordum. Benden izin almadan nasıl böyle abonelik yapılabi...

Turkcell faturama, Paycell aracılığıyla 08505333360 numara sahibinden mobil içerik aldığım gerekçesiyle 273,90 TL yansıtılmıştır. Turkcell ve Paycell müşteri hizmetlerini aradığımda, ilgili numaraya yönlendirildim. Her üç firmadan da herhangi bir alım yaptığıma dair kısa mesaj gelmemiştir. Onayım da...

Vizyon Mobil adlı şirket, benim iznim ve onayım olmadan iki ayrı yere abonelik yapmış. Faturama 240 TL + 240 TL ve diğer ödemelerle birlikte toplamda 1000 TL fazla fatura geldi. Bu paranın acilen bana iade edilmesini istiyorum. Hiçbir yere mesaj atmadım ve şifre girmedim. Siteden onay verilmiş göste...

Faturama, benden habersiz Vizyon Mobil adı altında 239 TL bir işlem uygulanmış. Telefonuma Clik and Play adıyla bildirimler gelmiş ve kullanıcı adı ile şifre verilmiş. Ne olduğu hakkında bir fikrim yok, lakin internette bu problemi benim gibi yaşayanları gördüm.

vizyonmobil.com.tr aracılığıyla bilgim dışında abonelik için SMS geldi ve defalarca siteye yönlendirildim, kodu yazıp abonelik başlatmam istendi. Ben ne siteye girdim ne de kodu girdim. Buna rağmen Vizyonmobil'den 239 TL civarında bir abonelik başlatılmış. Bu konuda mağdur oldum. İade talep ediyorum...