Tom Bank’e ait kredi kartımı tüm ödemelerini düzenli yapmama rağmen bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden kapattılar. Kartı...mda gecikmiş borcum ya da aksayan bir ödemem yokken, aniden kullanıma kapanması nedeniyle büyük mağduriyet yaşıyorum.
Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, kartımı...
Yaklaşık 15 gün önce, hiçbir gerekçe gösterilmeden tom bank kredi kartım iptal edildi ve ardından vadesiz hesabım da kul...lanıma kapatıldı. Kredi kartı borcumu tamamen ödemek için defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir sonuç alamadım. Şu anda kredi kartı borcumun 13 TL civarındaki kı...
Tom Bank’a ait Tom Kredi Kartım, hiçbir açıklama olmadan dünden beri kapalı durumda. Bankadan herhangi bir önceden bildi...rim veya sebep gösterilmedi. Bu süre zarfında kartlarımı hiçbir şekilde kullanamıyor, alışveriş veya ödeme yapamıyorum ve ciddi anlamda mağduriyet yaşadım.
Konu ile ilgili olarak ...
Tombank’ta kullandığım kredi kartıma bir hafta önce herhangi bir gerekçe gösterilmeden bloke konuldu. Bu süreçte müşteri... hizmetleriyle defalarca görüştüm, sorunun çözüleceği söylendi. Hiçbir şekilde borcum olmamasına rağmen, dün akşam kartımın tamamen iptal edildiğini öğrendim.
Bu kredi kartı şahs...
05.08.2025 tarihinde Tom Bank kredi kartım, asgari tutarı ödememe rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım olmad...an kapatıldı. Aynı zamanda vadesiz hesabımda bulunan 9.000 TL'nin 6.000 TL'sine el kondu, sadece 3.000 TL'lik kısmı kullanılabilir olarak görünüyor. Paramı çekmek istediğimde bu du...
Tom Bank kredi kartım yaklaşık 1 hafta önce hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Kartımı düzenli olarak kullanıyor...dum ve herhangi bir aidat, ekstre borcu veya ödeme gecikmem yoktu. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise sadece “banka politikası gereği” şeklinde tatmin edici olma...
Tom Bank kredi kartımın (son dört hanesi: 5760) limit artırımı talebim bugün mobil uygulama üzerinden tarafımca iletilmi...ştir. Ancak herhangi bir gerekçe belirtilmeden talebim reddedildi. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde “ilerleyen zamanda tekrar ...
Dün Tom Bank kredi kartım (son 4 hanesi: 5941), hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve tamamen benim talebim dışında kapatıl...dı. Kartımda herhangi bir ödeme gecikmesi veya borç bulunmamaktaydı; ödemelerimi düzenli olarak yapıyordum. Kartım hâlâ garanti kapsamında ve herhangi bir sözleşmeye aykırı durumum...