to read complaints and reviews, or file yours.
Geçtiğimiz aylarda yapmış olduğum bir uçuş sırasında kabin memuru ile aramızda geçen tartışma vesilesiyle Türk Hava Yoll...arı bana belli bir süre uçuş kısıtı koymuştu. Bu uçuş kısıtının son tarihi geçti ve ben de bununla ilgili kendilerine geri bildirim formu gönderdim. Kendime bir seyahat planlamak i
İstinyePark'ta kullanabilecek tuvalet bulamıyorum. Yaklaşık bir senedir böyle. Bebekli bir anneyim ve bir daha gelmek is...temiyorum asla İstinyePark'a. Lavabo ya da bebek odası bulabilmek için çok fazla dolaşıyorum. Bulduğum lavaboda genelde çok kalabalık oluyor. İstinyePark'ın bu sorunu acilen çözmes
Kargoist Sarıyer Şubesi günlerdir 5 tane kargomu teslim etmiyor. Kargoist Sarıyer şubesi daha önce de teslim edilmeyen k...argoyu teslim edildi olarak göstermişti. Şimdi ise 1 hafta önce verilen sipariş ve ayın 18 inde teslim edilmesi gereken kargolarım hala teslim edilmedi. Müşterilerin gidip kargoyu
Kale Alarm ile geçen sene borcum olduğunu söylemelerine ve durumdan haberda...r olmadığımı bilmelerine rağmen müşteriye hiçbir şekilde bilgi verilmeden i
Beymen uygulamasından 05.12.2024 tarihinde iki adet sipariş oluşturdum. Beymen tarafından kargolanması gereken ürün 4 iş... günü geçmesine rağmen kargolanmadı. Diğer firmanın göndermesi gereken ürün elime ulaştı. Siparişimle ilgili durumu çağrı merkezi çalışanının dahi bilmiyor. Ürünün tarafıma gönderi
"Teşekkürler"
Merhaba; 2024 haziran ayında Zara indirimleri zamanında alışveriş yapmak için kredi kartımı kullandım. Kullandığım sırad...a kredi kartımla yapılan kendi inisiyatifim dışında bir işlem gördüm ve bildirdim. Bu esnada banka kredi kartımı kapattı ve aynı zamanda Zara da siparişimi iptal etti. Bu süreçten
Beymen den online olarak verdiğim ayakkabı siparişim 15 güne yaklaştığı halde hala tedarik sürecinde tam 4 kez aradığım ...halde sadece aciliyet kaydı oluşturdular ama ne bir çözüm ne bir dönüş var. Ve mağazalarda ürün var göründüğü halde neyi çözemediklerini anlayabilmiş değilim. Paranla rezil olmak b
Sayın ilgili, Yaklaşık4 aydır başta Zara olmak üzere İnditex markalarının hiç birinden online (uygulama ve web sitesi d...ahil) alışveriş yapamamaktayım. Ödeme alındıktan yaklaşık 10-30 dakika sonra "siparişiniz iptal edilmiştir." şeklinde bilgilendirme almaktayım. Süreç içerisinde farklı bir maille f
50 dolarlık bir otel ödemesi için kendi inisiyatifleriyle şüpheli işlem olarak değerlendirip (yıllardır Booking.com arac...ılığıyla rezervasyon yapmaktayım) beni aradılar ve ulaşamayınca kartımı bloke ettiler. Çağrı merkezini arayıp (ulaşmak için 20 dakika uğraştım) durumun aciliyetini belirttim ve blo
Merhabalar, 21 Kasım günü Trendyol üzerinden Enza Home firmasından çift kişilik baza satın aldım. Ürünün 12 Ocak günü te...slim edileceği belirtilmişti. Bu nedenle mevcut bazamı attım. Ancak belirtilen tarihte ürün kargoya verilmedi ve 19 Ocak'ta teslim edileceği söylendi fakat yine gelmedi. Bu durum ü
"Hızlı bir şekilde sorunum çözüldü. Ürün gelmedi fakat para iadesini yaptılar. Müşteri temsilcisi K*** Hanım'a yardımından ve ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
06.03.2024 tarihinde Zara'dan sipariş verdiğim ürünlerden pantolonun bedeni uymadığı için online iade yaptım ancak 11.03....2024 tarihinde ürün Zara'ya teslim edilmesine rağmen iade ücretim hala hesabıma yatırılmadı. Paramı kimden nasıl alabileceğim konusunda mağazalarından da yanıt alamıyorum. İade nu
Uzun bir süredir Inditex grubu online sitelerinden alışveriş yapamıyorum. Siparişimi iptal ediyorlar. Neden olduğunu anl...ayamadım. Farklı bir hesap açtım, olmadı; başka bir kart denedim, yine olmadı. Tüm Inditex markalarında aynı sorunu yaşıyorum, mağduriyetimin çözülmesini umuyorum.
Merhaba; 2024 haziran ayında Zara indirimleri zamanında alışveriş yapmak için kredi kartımı kullandım. Kullandığım sırad...a kredi kartımla yapılan kendi inisiyatifim dışında bir işlem gördüm ve bildirdim. Bu esnada banka kredi kartımı kapattı ve aynı zamanda Zara da siparişimi iptal etti. Bu süreçten
Trabzon'dan İstanbul'a uçak biletim için check-in yaptırırken ekstra ücret ödeyerek koltuk rezervasyonumu yaptırdım ve u...çuş kartımı oluşturdum. Havalimanında bagajımı teslim ederken uçaktaki yerimin değiştiğini ve doluluk nedeniyle beni satın aldığım koltuğa veremeyeceklerini, boş bir yere alabilece
29.11.2014 tarihinde vermiş olduğum Beymen clup siparişim 2 ürün kampanyasıydı biri geldi. Diğeri 12 gündür stok olmasın...a rağmen kargolanmadı. 2 kez müşteri temsilcisi ile görüştüm sorun hala çözülmedi. Siparişimin acil gönderilmesini istiyorum. Stoklu ürün neden gönderilmez
