to read complaints and reviews, or file yours.
14.07.2025 tarihinde Zara online mağazadan 1690 TL ödeyerek beyaz günlük ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık 6 ay kulla...ndım ve bu süre sonunda ayakkabının parmak kısımlarında kırılmalar, topuk kısımlarında ise yırtılmalar oluştu. Günlük kullanımda, bu kadar kısa sürede bu denli deformasyon yaşanmas
Trendyol üzerinden 19 Şubat 2026 tarihinde sipariş numarası 10980277185 ile 2 adet mouse satın aldım. Toplam yaklaşık 40...0 TL tutan bu alışverişimde 250 TL kupon kullandım ve 150 TL ödeme yaptım. Ürünleri daha sonra iade ettim, ödediğim 150 TL iade edilirken kuponum ise “süresi bitti” gibi gerekçeler
09.01.2026 tarihinde saat 20.12'de kendi hattımdan 0542**42 00 00 numaralı Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak ev int...ernetimi kapattırma talebimi iletmek istedim. Görüşmem sırasında E** isimli müşteri temsilcisi son derece saygısız bir üslup kullanarak, bağırarak konuştu ve bu tavır beni oldukça
"Görselde ki A*** bey aradı çok yardımcı oldu anında da sorunu çözdü çok teşekkür ederim."
Ürün teslimatı yapılmıyor. Ulaşabileceğiniz hiçbir yetkili yok. Ben böyle bir sistem görmedim. Hattımı Türk Telekom a ta...şıdım, taşımaz olaydım. 2025072562597072 Numaralı teslimat hala gerçekleşmedi. Lütfen bana ulaşır mısınız? 0543***7404 acilen cevap bekliyorum. Eskişehir için
23812-29748 servis talep formu ile Kutupayısı'na termos gönderdim. Termosun kapağında bir sıkıntı var ve tam kapatmıyor,... bu sebeple hemencecik soğuyor. Bununla ilgili gönderdim, mesaj atan yok, arayan yok. 10 gün sonra mesaj geldi: Üründe hiçbir sıkıntı yok diye. Stanley'in farklı termosunu kullanıy
18.10.2025 tarihinde Zara’nın online alışveriş sitesinden 4.670 TL tutarında alışveriş yapmak istedim. Ancak defalarca d...enememe rağmen, kartımda hiçbir sorun olmamasına rağmen siparişlerim sürekli olarak iptal ediliyor. Kredi kartımla ödeme yapmaya çalıştığımda işlem gerçekleşmiyor, banka kartımla ö
15 Eylül’de Zara Online’dan sipariş ettiğim pantolon tarafıma ulaştı, ancak bedeninin uymaması nedeniyle iade etmek iste...dim. Fakat ailece yaşadığımız grip nedeniyle bir ay boyunca mağazaya gidemedim. Bugün, yani 15 Ekim’de Zara Marmara Park mağazasına iade için gittiğimde, yasal iade süresini iki gü
Zara indirim döneminde bir pantolon aldım ve pantolonda küçük tüylenmeler vardı. Küçük tüylenmelerin dışında ürünün bede...ni de bana uymadı. Bu iki problem dolayısıyla iadeye götürdüm. İade için götürdüğümde ürünün kullanılmış olduğunu, bu sebeple iade yapılamayacağı söylendi. Müşteri hizmetleriyle gö
10 Ekim’de Zara’nın online mağazasından 2142/271 kodlu kazak siparişi verdim ve ürünü teslim aldıktan sonra yalnızca bir... kez giydim. Ancak ilk giymemde, kazağın kol bölgesinde belirgin şekilde tüylenme oluştu. Ürünü henüz hiç yıkamadan, bu sorunu yaşadığım için mağazaya götürdüm ve durumu anlattım.
Zara online mağazanızdan 5 Ocak 2026 tarihinde satın aldığım kazağın, kullanım talimatlarına uygun şekilde sadece bir ke...z yıkanmasına rağmen kısa sürede yoğun biçimde tiftiklenme yaptığını fark ettim. Ürünün bu kadar kısa sürede deformasyona uğraması, özellikle markanızın kalite standartları düşünül
28 Ekim 2025 tarihinde Zara'nın online mağazasından kredi kartımla 7.860,00 TL tutarında ve 3 taksit olarak bir alışveri...ş yaptım. Ancak 29 Ekim sabahı saat 05:40’ta tarafıma siparişimin iptal edildiğine dair bir e-posta geldi. İade işlemi mağaza tarafından başlatıldı fakat şu ana kadar ücret iadesi
