to read complaints and reviews, or file yours.
22.05.2026 tarihinde Zara’dan aldığım ayakkabı ve kıyafetler Hepsijet ile tarafıma gönderildi ancak kargom kayboldu ve o... tarihten beri herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu süreçte Hepsijet ile toplam 3 kez görüştüm. Önce benden fatura mail göndermem istendi, faturayı hemen ilettim. Son görüşmede ise s
1 hafta öncesinde sipariş verdim ilk siparişim ve bir hafta beklemede gözüküp iptal edildi tekrar kontrol ettiğimde stoğ...a geldi son ürünler olarak tekrar sipariş verdim bir gün sonra tekrar iptal ediliyor ve ücret iadelerinin 30 gün içinde olduğunuz belirtiyorlar. Bu resmen yanıltma. Ellerinde olmay
Zara’nın online mağazasından satın aldığım kadın deri sortu, sipariş elime ulaştıktan sadece iki iş günü sonra hiçbir şe...kilde kullanmadan, kendi paketinde ve etiketleri üzerinde olacak şekilde iade için kargoyla gönderdim. Ürünü doğrudan tekrar bana geri göndermişler ve iadenin reddedildiğini, ürün
Merhabalar 25.07.2025 tarihinde vermiş olduğum siparişim 1 haftadır hazırlanıyor. Aşamasında gözüküp nir hafta sonrasınd...a tedarik edilemedi sebebiyle iptal ediliyor. 1 hafta içerisinde tedarik durumu kontrol edilmeyip onayım olmadan iptal edilmesi ne demek?
Binlerce kez arayıp 20 dakika bekletiliyorum. Hiçbir sorunum çözülmüyor. Adresime talep etmeme rağmen, kartımı aramızda ...15 dakika mesafe olan şubede olmasına karşın 1 haftadır kartım yok. 2 haftadır kredi kartım bana ulaşmıyor. Bu nasıl bir sorumsuzluktur? Aktif olarak kullandığım, ödemesini gecikti
Daha önce sipariş ettiğim ürünlerim hala onaylanmış aşamasında ve kargoya verilmemişken, sonradan verdiğim siparişler ka...rgoya verilerek teslim edildi. Bu durumu sürekli olarak yaşıyorum. Sonradan verdiğim siparişleri teslim alırken, önceki siparişlerim haftalar sonra elime ulaşıyor.