Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34122184
1
Liza sonuçtan hiç memnun değil

Siparişlerim İptal Edildi, Ücret İadesi Bekliyorum Ve Kayıp Ürünüm Teslim Edilmedi

profile
Liza
Sanal Çadır
03 Kasım 2025 11:52
264

14.10.2025 tarihinde Sanalcadır üzerinden toplam 8.115,76 TL tutarında iki ayrı sipariş oluşturdum (Sipariş No: 8305239247437840 ve 8305237465998821). Siparişimde çanta, ayakkabı ve cüzdan bulunuyordu. Ürünlerin ne zaman kargolanacağını sormak için firmaya mail attım; ancak bana, talebim olmamasına rağmen siparişlerimin iptal edildiğine dair bir geri dönüş yapıldı. Benim böyle bir iptal talebim olmamasına rağmen, stok ve tedarik sürecini yönetemedikleri için siparişlerimi iptal ettiler. Sadece bir ürünümü gönderdiler, onu da Kargoist firması ile gönderdikleri için 20 gündür ürün kargo şubesinde kayıp durumda.

Sanalçadır'a yaşadığım kargo sorununu iletmeme rağmen herhangi bir yanıt alamadım. İptal edilen ürünlerimin ücret iadesi yapıldı ancak kaybolan ürünüm halen elime ulaşmadı ve bu ürün garanti kapsamındaydı.

Sanalçadır’dan beklentim, kaybolan ürünümün de iptal edilen siparişimde olduğu gibi ücret iadesinin bir an önce yapılmasıdır.

Destekleyenler
profile Fatih
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Hazırlanamıyor, İptal Edemiyorum Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Deniz
Sanal Çadır
20 Mayıs 2025 19:06
618

13.05.2025 tarihinde aldığım ürünlerin Sipariş numarası: 8291934892724230 olup parasını ödemiş olduğum ayakkabı, bugün 20.05.2025 olmasına rağmen hâlâ 'hazırlanıyor' olarak bekletiliyor. Üstelik siparişi iptal bile edemiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşılmıyor. Email attığımda da geri dönüş olmuyor. ...

Siparişim Hazırlanamıyor, İptal Edemiyorum Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Teslimat Gecikmesi Ve Sipariş Sürecindeki Belirsizlik Nedeniyle Güven Kaybı

profile
Nazlı
Sanal Çadır
15 Mayıs 2025 16:49
1.594

Merhaba, 09 Mayıs tarihinde Sanal Çadır üzerinden verdiğim ayakkabı siparişiyle ilgili yaşadığım süreci üzülerek paylaşmak isterim. Sipariş oluşturulurken sistemde tahmini teslimat tarihi olarak 14 Mayıs bilgisi yer almakta idi. Ancak, bu tarihe gelinmesine rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı. Müşteri...

Haber Verilmeden İptal Edilen Sipariş Ve İade Engeliyle Mağduriyet

profile
Tülay
Sanal Çadır
03 Kasım 2025 21:16
362

23.10.2025 tarihinde Sanal Çadır üzerinden kızıma ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 8306028844121587). Siparişim uzun süre gelmeyince kontrol ettiğimde, ürünün haber verilmeden iptal edildiğini gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda, stokta ürün olmadığı için iptal edildiği söylendi. Zaten mağd...

1 Destek

Siparişim Günlerdir Hazırlanamıyor, Müşteri Hizmetleri Yetersiz

profile
Can
Sanal Çadır
20 Mayıs 2025 14:43
416

09.05.2025 tarihinde sipariş verip parasını ödemiş olduğum ayakkabı, bugün 20.05.2025 olmasına rağmen hâlâ 'hazırlanıyor' olarak bekletiliyor. Üstelik siparişi iptal bile edemiyorum. Müşteri hizmetlerine ilk ulaştığımda gönderimin acil olduğu ya da hemen iletildiği söyleniyor. Müşteri hizmetlerine u...

1
Bahattin sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Ücret İadesi Sorunları Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Bahattin
Sanal Çadır
08 Kasım 2025 00:59
228

14 Ekim tarihinde Sanal Çadır üzerinden Nautica marka 43 numara terlik siparişi verdim. Ancak bana 43/44 beden gönderildi. Bu durumla daha önce de karşılaştım, her siparişimde benzer sorunlar yaşıyorum. Sipariş numaram: 8305433187079073. Yanlış ürün gönderimi sonrası iade koduyla ürünü geri gönderd...

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Ücret İadesi Sorunları Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Ücret İadesi Sorunları Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Öne Çıkan Konular

Sanal Çadır ayakkabı Sanal Çadır iade Sanal Çadır sipariş iptal Sanal Çadır tarihleri
Benzer Şikayet Yaz