Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Ücreti Gecikti, Kişisel Bilgiler Talep Ediliyor

profile
04 Kasım 2025 19:26
570

27 Ekim 2025 tarihinde Sanal Çadır üzerinden aldığım Nike marka ayakkabıyı, sipariş numarası 8305441920417598 ile iade etmek üzere kargoya verdim ve ürün ellerine ulaştı. Ancak aradan geçen süreye ve yasal iade süresinin dolmasına rağmen tarafıma ücret iadesi yapılmadı.

Müşteri hizmetlerine ulaşmak için uzun süre bekledim ve sonunda görüştüğümde sistemsel bir hata olduğu, bu nedenle kart bilgilerim, T. C. Kimlik numaram, banka ve şube bilgilerim gibi kişisel bilgilerimin istendiği, iadenin ise IBAN üzerinden gönderileceği söylendi. Bu durumun güvenilir olmadığını düşünüyorum ve normal iade sürecinin işletilmesini istiyorum. İade işlemi için faturamı da gönderdim. Ödememi kredi kartı ile yapmıştım ve iade beklediğim tutarın en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

Sorunumun bir an önce çözülmesini ve ücret iademin gecikmeden tarafıma yapılmasını rica ediyorum.

iade-ucreti-gecikti-kisisel-bilgiler-talep-ediliyor-1.jpg
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Haber Verilmeden İptal Edilen Sipariş Ve İade Engeliyle Mağduriyet

profile
03 Kasım 2025 21:16
362
1
Birsen sonuçtan hiç memnun değil

İade Butonu Aktif Değil, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
23 Ekim 2025 20:40
263
1
Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilen Ürünün Ödemesi Hala Hesabıma Yatırılmadı

profile
02 Kasım 2025 10:35
516
1
Kader sonuçtan hiç memnun değil

Geciken Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Yaşanan Hayal Kırıklığı

profile
28 Ekim 2025 14:07
550
geciken-siparis-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-nedeniyle-yasanan-hayal-kirikligi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz