to read complaints and reviews, or file yours.
Mayıs 2018'den beri üye
"Sorunum buraya yazınca çözüldü. Sıfır kombinin (4 aylık) pompası arızalanmış, ücretsiz garanti kapsamında sıfırıyla değiştirildi. Süreçteki çözümden memnunum. Teşekkürler..."
Henüz 1 kış geçirdiğim ve aslında memnun olduğum oda termostatım (ECA Ert -176 Oda Termostatı) Ayar Düğmesi boşa dönüyor.... Dereceyi düşüremiyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım fakat 6-7 dakika bekleyip bir ilgiliye ulaşamadım. Ürünün bu sorunu ile ilgili problemler gördüm.
DHL ecommerce aracılığıyla Aydın Astim şubesinden 02.04.2026 tarihinde, Decathlon Quechua Arpenaz 4.1 Fresh&Black model ...sıfır çadırımı, tam ve korunaklı şekilde kargoya teslim ettim. Gönderim, 186366938828 takip numarasıyla İstanbul’daki alıcı adrese yönlendirildi. Çadır 17.03.2026 tarihinde satın a
Öncelikle geçmiş olsun. Adınıza çok üzüldüm. Bu olay gerçekten kabul edilebilir değil. Daha önceden başıma böyle bir durum gelmişti başka bir taşıma firması tarafından ve süreç çok güzel ilerledi, sağ olsunlar. Ürün sıfır, kullanılmamış ve açık şekilde kargo sürecinde zarar görmüş görünüyor. Buna rağmen bu kadar düşük bir “tamir” teklifi sunulması hem mantıksız hem de tüketiciye saygısızlık! Süreci baştan sona okudum, fotoğraflar ve anlatımınız oldukça tutarlı. Özellikle hasarın aktarım sürecinde oluştuğunun kabul edilmesine rağmen çözümün bu seviyede kalması düşündürücü. Bu tarz durumlar markaya olan güveni ciddi şekilde zedeler. DHL gibi firma bu konuyu burada bırakmayacaktır. En azından sizin adınıza Umudum bu yönde. Süreçle ilgili gelişmeleri buradan paylaşırsanız, biz de takip edelim. Umarım en kısa zamanda sorununuz çözülür. Bu kadar büyük firmanın böyle teklifte bulunması da çok üzücü. Geçmiş olsun
Merhaba, Caterpillar Türkiye sayfasından bir hafta önce bot siparişi verdim ancak ne yazık ki henüz gönderilmedi. Ne mes...ajlara yanıt veriliyor ne de bir işlem yapılıyor. Hesabıma giriş yaptığımda 'beklemede' ibaresi görünüyor. Acil olarak bota ihtiyacım var ve yüksek bir meblağ ödeyerek satın aldım.
Hocam sorun çözüldü mü? Aynı durum bende de var
DHL ecommerce aracılığıyla Aydın Astim şubesinden 02.04.2026 tarihinde, Decathlon Quechua Arpenaz 4.1 Fresh&Black model ...sıfır çadırımı, tam ve korunaklı şekilde kargoya teslim ettim. Gönderim, 186366938828 takip numarasıyla İstanbul’daki alıcı adrese yönlendirildi. Çadır 17.03.2026 tarihinde satın a
