Ayakkabı İadesi Kabul Edilmedi, Ürün Geri Gönderilmiyor
Hotiç'ten 05.08.2024 tarihinde online alışveriş yaptım. Ürünü rahatsız bulu...p (ayağımı ilk giyişimde 3-4 noktadan yara etti) iadeye gönderdim. Üzerinde

Hotiç'ten 05.08.2024 tarihinde online alışveriş yaptım. Ürünü rahatsız bulu...p (ayağımı ilk giyişimde 3-4 noktadan yara etti) iadeye gönderdim. Üzerinde

10 Aralık 2023 tarihinde, Ankamall’de bulunan Altınbaş mağazasına tamir edilmek üzere teslim ettiğim kolye hakkında yaşa...nan sorunlar ve mağduriyetim ile ilgili olarak şikayetimi iletmek istiyorum. Söz konusu kolye, [149250-1(z:647479) kodu ile sisteme kaydedilmiştir.] Mağazanıza teslim edilen kolye
Zara'dan verdiğim sipariş Sendeo firmasına verilmiş. Teslimatla ilgili dün bilgilendirici bir mesaj bana ulaştı. Bugün (...05.04.2024) bana teslim edildiğine dair bir mesaj geldi ancak ben evde değildim. Ne bana teslim edildiği doğru ne de durumla ilgili bilgilendirildim. Müşteri temsilcisi karşı komşu


Kıbrıs'a gittiğimde hattım yurt dışında kullanıma kapalı olmasına rağmen her şey dahil pasaport faturama yansıtılmıştır.... Bu konuda bana Kıbrıs'ta olduğum 2 gün boyunca bilgi verilmedi. Dolayısıyla onaylamadım. Türkiye'ye döner dönmez gelen mesajla öğrenmem üzerine müşteri hizmetlerine ulaşıp durumu
Hepsiburada' dan aralık 2023 te iade talebi oluşturduğum ürünüm için THH kararı ile sonunda değişim onayı aldım. Fakat y...eni gönderilen ürünü nasıl oluyorsa başka bir şehre gönderiliyor. Ürün hakkında bilgi istediğimde de hiçbir şekilde müşteri hizmetleri yardımcı olamıyor hatta yüzüme kapatıyorlar.
