to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 1 aydır TurkNet sabit internet hizmetimde ciddi hız düşüklüğü ve sürekli kopma sorunları yaşıyorum. Hızım norma...l değerine göre yaklaşık %80 oranında düşüyor, ayrıca bağlantı ortalama her 30 dakikada bir 4–5 dakikalık kesintilerle kopuyor. Bu nedenle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum
Teknosa’dan yeni aldığım ürünün kargosu Horoz Lojistik ile gönderildi ve 15 günden fazla bir süredir teslim edilmedi. Si...pariş numaram: 5884************99. Kargo sürecini takip etmek ve bilgi almak için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak yardımcı olmadılar ve muhatap alınmadım. Daha önce de
25 Temmuz tarihinde Horoz Lojistik ile Muğla adresine teslim edilmek üzere bir kargo gönderisi beklemekteyim. Bugün 9 Ağ...ustos olmasına rağmen, aradan geçen süreye rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve herhangi bir gelişme yaşanmadı. Takip numaram: 5884************99. Konu ile ilgili müşteri hizmetl
Müşteri hizmetleri yetersiz. Saha elemanları yetersiz. Sahip olduğu bir teknik ekip yok; Türk Telekom'a bağımlı kalmışla...r ve doğal olarak Türk Telekom kendi müşterilerine öncelik veriyor. TurkNet'in bu konuda attığı veya atacağı bir adım yok. Müşteri hizmetleri, kopyala-yapıştır cevaplar vererek geç
Cuma günü teslim edilmesi gereken kargoyu dağıtıma çıkıp getirmiyorlar. Büyük ihtimalle firmanın yetersiz eleman çalıştı...rmasından kaynaklanan bir problem. Hepsijet pişmanlıktır. Arayıp aciliyet bildirmeme rağmen kargoyu şubelerinde saklıyorlar herhalde. Diğer firmalar cuma teslimat yaparken Hepsijet
Uzun süredir TurkNet fiber internet aboneliği kullanıyorum ancak son 3–4 aydır internet hızım çok düşük ve bağlantım gün... boyu sık sık kopuyor. Hem iş hem de günlük kullanım açısından interneti verimli kullanamaz hale geldim. Yaşadığım her sorun döneminde TurkNet üzerinden defalarca kayıt oluşturdum
