
Caner
Şikayetleri(20)
Satın Aldığım Sinema Paketi Günlerdir Aktif Edilmiyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamıyor
22.12.2025 tarihinde Tivibu üzerinden Sinema Paketi satın aldım. Ödemeyi yapmama rağmen aboneliğim bir türlü aktif edilm...edi. İlk aramamda minimum 15 dakika, maksimum 24 saat içinde açılacağı söylendi. Gün içinde tekrar aradığımda yine aynı cevabı aldım ancak 24 saat geçmesine rağmen aboneliğim hâlâ
Vodafone Fiber Altyapı Sorunu Ve Müşteri Desteği Eksikliği
Vodafone Fiber 100 Mbps abonelik başvurusu yaptım. İzmir Karşıyaka Yalı Mahallesi 6484 Sokak No:16 Ata apartmanında yaşı...yorum. Binamızda 54 daire bulunmakta ve Superonline altyapısı üzerinden fiber hizmeti alınabiliyor. Başvurum yapıldıktan sonra Superonline kurulum ekibi beni arayarak, daire 20’den
Superonline'ın Altyapı Engeli Nedeniyle Diğer Firmalardan Fiber Hizmeti Alamıyorum
İzmir Karşıyaka Yalı Mahallesi'nde oturuyorum ve binamızda Superonline ftth altyapısı bulunmakta. Dairemize kadar fiber ...kablo çekilmiş durumda ve daha önce Superonline abonesiydim, 1000/100 hız alabiliyordum. Ancak farklı sebepler ve fiyat nedeniyle aboneliğimi sonlandırdım ve şimdi farklı bir firma
Adres Hatası Nedeniyle 6 Gündür İnternet Kurulumu Yapılamıyor
Superonline altyapısı üzerinden farklı bir internet sağlayıcısına başvurdum. Başvuru yaptığım marka, abonelik işlemlerim...i tamamladıktan sonra kurulum için gerekli belgeleri Superonline yetkililerine iletti. Ancak Superonline tarafında adresim yanlış görünüyor. Hem marka hem de ben, sözleşmede yer al
Vodafone Evde İnternet Kurulumunda Verilen 48 Saat Sözünün Tutulmaması
Vodafone Evde Fiber 100 internet paketi için 3 gün önce İzmir Karşıyaka adresime başvuru yaptım. Başvuru sırasında 48 sa...at içinde kurulum yapılacağı söylenmişti ancak hâlâ kurulum gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece beklemem gerektiği belirtiliyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor.
Yorum Yazdığı Şikayetler(3)
Tivibu Go'da Ödeme Yaptım, İçeriklere Erişemiyorum Ve Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor
16.12.2025 tarihinde Tivibu Go Sinema Paketi satın aldım, 100 TL ödeme yaptım. Paketi alırken dizi ve filmleri izleyebil...eceğim açıkça belirtilmesine rağmen, uygulamaya her girişimde tekrar “ödeme yap” ekranı çıkıyor ve hiçbir dizi ya da filmi izleyemiyorum. Tüm içeriklerde aynı sorun devam ediyor, h
Sürekli Yüksek MS Problemi Ve Çözülmeyen Teknik Destek Sorunu


Superonline'de Yüksek Ping Ve İlgisizlik Sorunu!
Turkcell internetine 2 gün önce geçtim, pişmanım. Ping aşırı yüksek! Ping yüksek diye arıyorum, benden 600 TL para istiy...orlar! Aşırı kaba bir tutumla karşılaşıyorum çünkü daha 2 gün oldu. 'Bu adam bize yeni geçti, sorunu nedir bakalım' demek yerine sadece para alma derdindeler... Hız 100 ping 10 mu
Desteklediği Şikayetler(1)
Digiturk Fiyat Aldatmacası Yapması
Sporun yıldızı paketi üyesiyim. Lig bitmeden mevcut üyeliğimin taahhüt sonunda fiyat artışlarından etkilenmeden yenilenm...esi kapsamında ilgili firmaca arandım ve indirimli olarak aylık 209 TL den paket yenilemem yapıldı. Ancak ilgili firmanın internet sitesinde söz konusu paketin aylık 149 TL den sat

