Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Wefood Süt Karamelli Fıstık Ezmesi Aşırı Yağ Döküyor Ve Kıvamı Bozulmuş

78
Caner'in Teşekkür Mesajı
Nazik şekilde telafi sağlandı teşekkür ederim

Wefood Süt Karamelli Fıstık Ezmesi 300 gr ürünüyle ciddi bir sorun yaşadım. Kavanozu açtığımda ürünün yoğun şekilde yağ kusmuş olduğunu fark ettim. Ne kadar karıştırırsam karıştırayım ürün kesinlikle kıvamına gelmiyor ve her kaşıkta yoğun şekilde yağ geliyor. Ürün adeta kesilmiş ve fıstık ezmesi kıvamını tamamen kaybetmiş durumda, bu haliyle tüketilmesi mümkün değil.

Karşılaştığım ürün, fıstık ezmesinden ziyade doğrudan yağ görünümünde. Bu ürünün bu şekilde satışa sunulmasıyla ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını ve üretim sürecinin gözden geçirilmesini talep ediyor, oluşan mağduriyet içinde aksiyon almanızı rica ederim.

Caner
7 Eylül 14:44

Nazik şekilde telafi sağlandı teşekkür ederim

7 Eylül 15:35 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Tarafınızla yapmış olduğumuz görüşme sonucunda, talebiniz ile ilgili bilgilendirme ve destek sağlanmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, memnuniyetinizin markamız için çok değerli olduğunu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Wefood Müşteri Deneyimi Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Wefood Siparişim Teslim Edilmedi, Çözüm Sunulmuyor

27 Kasım 2025 20:43929

19.10.2025 tarihinde Amazon üzerinden Wefood Süt Karamelli Fıstık Ezmesi 300 gr 3'lü paket ürününü 407-9817883-5024336 n...

İlk Siparişimde Yaşanan Teslimat Sorunu Ve Yetersiz Destek

18 Kasım 2025 21:231.178

4 Kasım'da Wefood'un online sitesinden wf45534 numaralı siparişimi verdim. İçerisinde fıstık ezmesi, hurma özü, dut özü ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Wefood İçi Boş Ürün

Wefood İçi BoşÜrün

Profil fotoğrafı
Sinem
Wefood Ürününden Yabancı Cisim Çıktı

Wefood ÜrünündenYabancı Cisim Çıktı

Profil fotoğrafı
Cansu
Wefood Üründen Kıl Tarzı Bişi Çıktı

Wefood ÜründenKıl Tarzı Bişi Çıktı

Profil fotoğrafı
Feride
Wefood Bebeğimi Riske Atmışım!

Wefood BebeğimiRiske Atmışım!

Profil fotoğrafı
Büşra
Wefood Glutensiz Granolada Kıl Çıktı

Wefood GlutensizGranolada Kıl Çıktı

Profil fotoğrafı
Özge
Wefood Ürününden Metal Tel Çıktı

Wefood ÜrünündenMetal Tel Çıktı

Profil fotoğrafı
Seda
TrustBuy Skoru