Garanti müşteri temsilcisi çözüm sunmaması ve ukalaca davranması, müşteriye çözüm sunmaması; kredi kartı borcumu erken k...apatma için öğrenmek istiyorum, bu yüzden arıyorum. Bana saçma sapan öneriler sunuyor, mesai saatinde başka bir numara verecekmiş, onu arayacakmışım da yok; bu tür saçmalıklar resm...
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Antalya Kepez’de kullandığım internet hizmetim 07.05.2026 tarihinde öğleden sonra tamamen ...kesildi ve o günden bu saate kadar hiçbir şekilde düzelmedi. İnternetim hiç gelmiyor, servis yok, gelen giden yok, arayan soran yok.
Defalarca çağrı merkezini aradım, her seferind...
Aras Kargo Batı Antalya şubesinden gelecek olan, içinde takı bulunan 6333022396469 takip numaralı kargom 8 Ocak tarihind...e sabah saatlerinde dağıtıma çıktı olarak görünmesine rağmen gün içinde tarafıma teslim edilmedi. Saat 17.30 civarında müşteri hizmetlerini aradığımda, kargomun kurye üzerinde oldu...
Türk Telekom Prime 40 mobil hattımı kullanıyordum. Taahhüt bitimine 7 gün kala, 23.07.2025 tarihinde Turkcell’e geçiş ya...ptım. Ancak 23.07.2025-14.08.2025 dönemini kapsayan 1200 TL’lik yüksek bir fatura ile karşılaştım. Taahhüt sürem bitmişti ve daha önce bana herhangi bir bilgilendirme mesajı veya u...
Türk Telekom müşteri temsilcileri, iznimiz olmadan tarife değişikliği ve taahhüt uzatması yapıyorlar. Onay alınmadan, is...temediğimi belirtmeme rağmen bu işlemler gerçekleştiriliyor. Benim iznim ve onayım olmadan nasıl değişiklik yapılabiliyor? Müşteri temsilcilerinin bu yaklaşımını anlamakta güçlük ç...
Ben Basri Cirit, 0501***5603 numaralı hattı kullanıyorum. 4 ay önce ikamet değişikliği yaptım ve taşındığım bölgede şebe...ke sorunu yaşıyorum. İnterneti düzgün kullanamıyorum. Türk Telekom'u defalarca aradım, kayıt oluşturdum fakat sorunuma çözüm bulunmadı. Haklarımı kullanamıyorum. Taahhüdü bozmak ve...
Kredi kartım ile bebek maması sipariş etmek istedim, olmadı. Sistem hata verdi. Sonra beni aradılar. Şu an sistemlerimiz...de hata var isterseniz ibana para göndererek siparişinizi oluşturabilirsiniz dediler. 17 gündür bebek maması siparişi vermişim. Ne ürünü tarafıma gönderiyorlar. Ne de ibana gönderd...
06.12.2024 tarihinde sipariş oluştururken ödeme alınamadı, bunun üzerine Müşteri Hizmetleri'nden biri direkt beni aradı ...ve kredi kartı ödeme seçeneğiyle ilgili bir sorun olduğunu, IBAN 'a ödeme yaparsam siparişi oluşturacaklarını söyledi. Parayı gönderdim, sipariş oluştu. O günden beri siparişin gel...
1
Sipariş Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
04.12.2024 tarihinde sipariş oluştururken ödeme alınamadı, bunun üzerine Müşteri Hizmetleri'nden biri direkt beni aradı ...ve kredi kartı ödeme seçeneğiyle ilgili bir sorun olduğunu, IBAN 'a ödeme yaparsam siparişi oluşturacaklarını söyledi. Parayı gönderdim, sipariş oluştu. O günden beri siparişin gel...
06.12.2024 tarihinde sipariş oluştururken ödeme alınamadı, bunun üzerine Müşteri Hizmetleri'nden biri direkt beni aradı ...ve kredi kartı ödeme seçeneğiyle ilgili bir sorun olduğunu, IBAN 'a ödeme yaparsam siparişi oluşturacaklarını söyledi. Parayı gönderdim, sipariş oluştu. O günden beri siparişin gel...
1
Mondy Shop Eczahanem Online Siparişinde Teslimat Sorunu
Mondy şirketler grubuna bağlı eczahanem firmasının online sitesinden 8 adet diş macunu satın aldım 28.11.2024 de. Bugün ...17 Aralık ve hala siparişim bana ulaşmadı. Kargoya verildi diye sistemde görünüyor ama hangi kargo firması olduğu bile belli değil.
Mondy firmasından şikayetçiyim. Ürünlerimin ban...
1
Mondy Shop Yanıltıcı Alışveriş Deneyimi Ve Eksik Ürün Teslimatı
Orası da mondy shop şirketine ait ve tamamen yanıltıcı bir yer. Paket bez siparişi verdim ve mondy shop şirketinden o***... bey beni aradı. Bana daha fazla bez verelim, daha indirimli olsun dedi. Çok fazla samimi bir sohbete girip güven sağlıyor. Sonra eksiklerinizi öğrenip daha fazla mal satmaya çalış...