Oykuwear’den satın aldığım kıyafeti 31 Aralık’ta teslim aldım ve o günden beri iade etmek için firmaya ulaşmaya çalışıyo...rum. Ne telefonlarıma cevap veriliyor ne de WhatsApp ve Instagram üzerinden yazdığım mesajlara herhangi bir dönüş yapılıyor.
Ürünü iade edebilmem için öncelikle iade kodu verilmes...
1
Sipariş Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
04.12.2024 tarihinde sipariş oluştururken ödeme alınamadı, bunun üzerine Müşteri Hizmetleri'nden biri direkt beni aradı ...ve kredi kartı ödeme seçeneğiyle ilgili bir sorun olduğunu, IBAN 'a ödeme yaparsam siparişi oluşturacaklarını söyledi. Parayı gönderdim, sipariş oluştu. O günden beri siparişin gel...
Yorumları
1
Sipariş Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
04.12.2024 tarihinde sipariş oluştururken ödeme alınamadı, bunun üzerine Müşteri Hizmetleri'nden biri direkt beni aradı ...ve kredi kartı ödeme seçeneğiyle ilgili bir sorun olduğunu, IBAN 'a ödeme yaparsam siparişi oluşturacaklarını söyledi. Parayı gönderdim, sipariş oluştu. O günden beri siparişin gel...