Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Bahar

Bahar

Doğrulanmış

Mart 2023'den beri üye

Şikayetleri

Çözüldü

Yayla Pirincinde Yoğun Koyun Kokusu Ve Çıkmayan Yağ Benzeri Madde Sorunu

1.643

"Çok ilgili bir firma her şeyi en ince ayrıntısına kadar araştırdılar. Ve yerine yeni ürünler ve hediye gönderdiler. Teşekkür ederim ülkede bu kadar güzel ve ilgili firma görmek çok güzel"

11.09.2027 son kullanma tarihli ve pn 1118 oc (Ankara) parti numaralı Yayla...

Yayla Pirinçte Yoğun Koku Ve Temizlenmeyen Madde Sorunu

Yayla'nın "Tane Tane" pirincini 11.09.2027 son kullanma tarihli ve pn 1118 oc (Ankara) parti numaralı olarak Bursa Nilüf...

Yorumları

Kırık Ekranlı TV Teslim Edildi, Kamera Kaydı Olmadan İade Talebim Reddedildi

Epttavm üzerinden Tulparlife (B**** A**** A*) isimli işletmeden PTT-3HATGN03V-090426 numaralı siparişle TCL 65Q7C Premiu...

Bahar
718

Merhabalar, ürünü teşhir ürün olarak satın aldınız. Tüm teşhir ürünlerimiz gönderim öncesi kamera kaydıyla açılıp kontrol edilmekte ve paketlenmektedir. Ayrıca kutu üzerine ve ilan açıklamasına, kargo kaynaklı sorunlarda kutu açılışından kurulum sonuna kadar video kaydı alınması gerektiği açıkça yazılmıştır. Servis raporunda ürünün daha önce açıldığı ve kırık olduğunun tespit edildiği belirtilmiştir. Üstelik ürün için yaklaşık 10 gün sonra servis talep edilmiştir. Teşhir TV’lerde kurulum hizmeti verilmediği de ilan açıklamasında açıkça yer almaktadır. İade edilen ürün tarafımıza yetersiz paketleme ile gönderilmiş, PTT Kargo tarafından dış hasar tutanağı tutulmuştur. Kamera kayıtları, servis belgeleri ve kargo evrakları tarafımızda mevcuttur. Ürünü sağlam gönderdiğimizden eminiz. Gerçeğe aykırı itham ve iftiraların hukuki sorumluluk doğurabileceğini de hatırlatmak isteriz. Buna rağmen süreç tüm resmi belge ve kayıtlarla şeffaf şekilde yürütülmektedir

Siparişim Haksızca İptal Edildi Ve Ürünümün Gönderilmesini Talep Ediyorum

714

02.03.2026 sabahı Epttavm üzerinden Tulparlife isimli mağazadan peşin ödeme ile 1 adet Xiaomi Pad 7 Gri 8 GB 256 GB 11.2...

Bahar
714

Merhaba, Öncelikle yaşanan durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlgili siparişiniz oluşturulduğu sırada ürün sistemde stokta görünmekteydi. Ancak depo kontrolü sırasında ürünün satışa uygun olmadığı tespit edildiği için sipariş iptal sürecine alınmıştır. Ürün yeniden tedarik edildiğinde tekrar stoklara eklenecektir. Bu süreçte Epttavm platformu iptal edilen siparişler için müşterilere hediye çeki tanımlayabilmekte olup, bu tutar satıcı firma olarak tarafımıza yansıtılmaktadır. Dolayısıyla sipariş iptali firmamız açısından da maliyet oluşturmaktadır. Bu nedenle ürün elimizde satışa uygun durumda mevcut olsaydı, siparişi iptal etmek yerine gönderim yapmayı tercih ederdik. Amacımız hiçbir müşterimizi mağdur etmek değildir. Sizi bekletmek istemedik 15 gün sonra ürünümüz gelecektir. Bu süre sizin açınızdan uzun olabileceği için iptal etmek durumunda kaldık. Tekrar kusura bakmayın.

Destekledikleri

Aldığım Pirinçlerde Kötü Koku Sorunu Ve Memnuniyetsizlik

1.396

Büyük bir zincir marketten, bir alana bir bedava kampanyasından 2'şer kilogramlık pirinç aldım. Çok kötü bir koku vardı;...