to read complaints and reviews, or file yours.Yayla Pirincinde Yoğun Koyun Kokusu Ve Çıkmayan Yağ Benzeri Madde Sorunu
11.09.2027 son kullanma tarihli ve pn 1118 oc (Ankara) parti numaralı Yayla "Tane Tane" pirincini Bursa Nilüfer Migros Hemen’den satın aldım (fatura/sipariş no: 743662485, fiyat: 219,95 TL). Yıllardır güvenle kullandığım bu ürünü pişirdiğimde, pirincin tamamında yoğun bir koyun kokusu ve kuyruk yağı benzeri, elde ve tencerede çıkmayan bir maddeyle karşılaştım. İlk denememde kendimden şüphelenip yeni bir pilav daha yaptım fakat sonuç değişmedi. Kokudan dolayı pilavı yiyemedim, ciddi anlamda midem bulandı.
Bu sorun ilk kez başıma geliyor ve oldukça rahatsız edici. Şimdiye kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Yayla’dan hem detaylı bir açıklama hem de ücret iadesi talep ediyorum. Ayrıca bu tip bir ürünün piyasada bulunmaması gerektiğini düşünüyorum.
Bahar Hanım Merhaba, İlginiz ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yayla Agro olarak sağlıklı bir yaşam ve gelecek üretmek için çıktığımız bu yolda, ürün geliştirme çalışmalarımızda tüketicilerimizin ürünlerimizle ilgili yaşadığı deneyimleri, yorumları dikkate alıyor ve değerlendiriyoruz. Yayla Agro A.Ş Kurumsal İletişim Departmanı’na iletmiş olduğunuz başvuruyu da aynı hassasiyetle kalite ekibimizle paylaştık. Ürünlerimizle ilgili her konuda destek olmaktan mutluluk duyacağımızı bilmenizi isteriz. YAYLA Yaşam Senin! Sağlıklı Kal…
Çok ilgili bir firma her şeyi en ince ayrıntısına kadar araştırdılar. Ve yerine yeni ürünler ve hediye gönderdiler. Teşekkür ederim ülkede bu kadar güzel ve ilgili firma görmek çok güzel
Bunu ben sonbahara girdiğimizden beri yaşıyorum sanki pirinçler kümes ya da hayvan ağırında bekletiliyormuş gibi sinmiş bir koku var 8 10 yıldır hep Yayla pirinç alırım çünkü lezzetini pişirme tekniğini çok severim. Birkaç ay almadım seri bitsin o mağazadan diye baktım olmadı başka mağazadan aldım o olmadı başka firmanın mağazasından aldım oda olmadı hep çöpe kuşlara gitti hala var hafiflemiş gibi sanılıyor ama içinde garip bir tat var inşallah çözüm bulunur.