30 Ağustos 2025 tarihinde Konya Evkur şubesinden bir yatak odası takımı satın aldım. Ancak aradan geçen yaklaşık bir ay ...boyunca ürün teslim edilmedi. Bu süreçte üç kez “cumartesi günü kuruluma geleceğiz” denilmesine rağmen, hiçbirinde ekip gelmedi. Her defasında aynı gün, sadece birkaç saat öncesind...
Sefamerve sitesinden elbise aldım. Paketin üzerinde 38 beden yazıyor içinden 46 benden çıktı. Beden değişimi için gönder...dim. Fakat yine 46 beden gönderilmiş. Aynı hata nasıl iki kez yapılıyor anlam veremiyorum. Ekteki 2. Kez yanlış gelen üründür. Görüldüğü üzere paket üzerinde 38 beden yazmasına rağ...
18 Şubat tarihinde sipariş ettiğimiz 34021880 sipariş numaralı ürün elimize ulaştı. Sonrasında ürünün bedeni büyük olduğ...u ve uymadığı için iade etmek durumunda kaldık. 4 Mart tarihinde Sefa Merve şirketine ulaşan bu ürün şirkete ulaştığı ve iade işlemlerinin onaylanması durumunda bilgilendirme yapıl...
Sefamerve Ürün İadesi Sonrası Ücret İadesinin Yapılmaması Şikayeti
25 Mart'ta Sefa Merve'nin uygulaması üzerinden ürün alışverişi yaptım. Ürün büyük geldiği için de, iade süreci içerisind...e iade ettim. Ardından ürün iademin alındığına, ücret iadesinin de 7-10 iş günü içerisinde yapılacağına dair mesaj geldi ama o gün bugündür hâlâ ödeme yapılmadı. E*** D************...
Hem ürün hem de hizmette sorun yaşadım ve hâlâ yaşıyorum. Pantolon istedim. Ürün küçük olduğu için iade ettim; ancak bir... aydır gereksiz bir şekilde aramalara ve mesajlara geri dönüş yapılmadan para iadesi ya da herhangi bir geri dönüş yapılmıyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, sıram 50-60 arasında v...
Sefamerve den 11 şubatta almış olduğum ürünü hatalı olduğu için iade etmek istedim gönderdim. 26 şubatta iadem kabul edi...ldi işleme alındı diye mesaj geldi. 10 iş günü içinde para iadesi yapılacağı söylendi ama ne hikmetse bir türlü yapılamadı. Defalarca aradım 1 saat beklettiler ulaşıp konuşmak için...
Sefamerve'den alışveriş yaptım ve bir ürünü iade ettim. 07.04.2024 tarihinde ellerine ulaştı ve 7-10 iş günü içerisinde ...ücret iadesi olacak diye mesaj geldi. Bugün 12. İş günü olmasına rağmen ücret iadesi olmadı. Bir sürü farklı firmadan alışveriş yaptım iade konusunda bu kadar başarısız bir firma g...
İade ücretim hesabıma yatmadı. Sefamerve'den alışveriş yaptım. 7ila 10 iş günü içinde iade ücreti hesabınıza yatacak diy...orlar ama yatmadı. Eskiden bu sitede hiç böyle sorunlar olmazdı. Şimdi iade ücretimizi resmen oraya buraya yazarak zorla almaya çalışıyoruz.