27.02.2025'de Instagram hesabımdan, kamuoyuna duyurulur şeklinde kanun maddesi adı altında aidat tutarı iade işlemi ve b...aşvuru sayfası geldi. E-devlet hesabı gibi girişi ve istenen bilgiler çok benzeyen bir siteye yönlendirildim. Banka hesap limitimi belirtmem ve ona göre aidat tutarı yapılacağı bil...
11877 Hizmet Bedeli Kesintisi Ve Yetersiz Bilgilendirme
11877 numaraya, beni arayan bir numaranın kime ait olduğunu öğrenmek için SMS attım. Telefonuma hiçbir uyarı gelmeden, d...irekt bana gelen cevapta 'Numara veri tabanına kayıtlı değildir' denildi. Çözüm sunulmadığı halde 99 TL hizmet bedeli kesileceği yazıyordu. Bu kesintiyi kabul etmiyorum ve derhal i...
BP Petrolleri Benzin Alan Müşteriye Tuvalet Kağıdı İçin Yapılan Saygısızlık
1 Eylül 2024 tarihinde Ankara Ulus Opera Caddesi'indeki BP benzin istasyonundan benzin almak için 19.30 sıralarında eşim... ve çocuğumla mola verdik, küçük kızımla tuvalete girmek istedim. Tuvalet kağıdı yoktu, tuvalet çok pis kokuyordu. Tuvalet taşları temiz değildi ve hijyen olmadığı gibi kasada otur...
Kitantik sitesinden alışveriş yaparken yaşadığım sorunları anlatmak istiyorum. Ürün özelliklerini siparişlerim bölümünde... görememek gibi problemlerle karşılaştım. İnternette bu konuda birçok şikayet olduğunu sonradan fark ettim. Müşteri hizmetlerine durumu bildirmeme rağmen, hiçbir çözüm sunulmadı.
A...
12 Ocak’ta Sakarya Serdivan Cadde 54 Karaca mağazasından Pro Artisan zaman ayarlı mutfak şefi satın aldım. Ürünü teslim ...alırken hamur kancasının eksik olduğunu gördük, mağaza çalışanları bu parçanın en geç 10 gün içinde temin edilip tarafıma teslim edileceğini söyledi. Ancak o günden beri herhangi b...
Garanti Bankası Tüketici Hakem Heyeti kararını uygulamamaktadır. Tüketici Hakem Heyeti tarafından yaptığım başvuru sonuc...unda başvurum olumlu sonuçlanmış ve tarafımdan haksız alınan tutarın iadesine karar verilmiştir. İş bu karar tarafıma ve Garanti Bankası'na tebliğ edilmiş, Garanti Bankası tarafınd...
Sipariş iptali yaptım ancak param hesabıma gelmediği gibi bu süreçle ilgili bilgide gelmedi. Karşımızda bir muhatap yok.... Önce iptali bekliyoruz, ama açıklama kısmında tutar 3 gün sonra satıcıya geçer yazıyor, o zaman işlem iptal ettiysem ödememi geri vermek için neyi bekliyorsun
Kitantik Siparişten Sonra Ürünün Detaylarına Alıcı Olarak Ulaşılamıyor
Kitantik sayfasından ilk siparişimi verdim. Fakat sipariş verdikten sonra sipariş ettiğim ürünün tanıtım bilgilerine ula...şamıyorum. Yani satıcı ürünü 'yeni' diye yazmış, açıklamaya özel not düşmüş ve ben bunu o anda yeni (ya da özel nota göre) diye aldıysam, ödeme gerçekleşip sipariş oluştuktan sonra...