Aleyna İstanbul İle Alışveriş Mağduriyeti

Elif · 2025-08-19T15:48:57+03:00

18 Haziran 2025'de, Aleyna İstanbul üzerinden online alışveriş yaparken kartımdan habersiz bir şekilde 2160 TL çekim yapıldı (Sipariş No: 1460). Durumu fark eder etmez firmanın mail adresine ulaştım fakat tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Sitede yazılanların gerçek olmadığını düşünüyorum. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Para iadesi yapılmasını ve siparişin iptal edilmesini talep ediyorum. İşlemi İstanbul’dan gerçekleştirdim. Kısa sürede çözüm bekliyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Elif

Aleyna İstanbul

19 Ağustos 2025 15:485.210

Elif'in Teşekkür Mesajı

“İade için teşekkürler.”

Elif

22 Ağustos 2025 20:07

Ücret iadesi yapıldı. Ancak web sitesi içeriği doğru değil.

Elif

24 Ağustos 2025 19:17

İade için teşekkürler.

Yorumlar(14)

Tuğba

3 Eylül 2025 10:31

Merhaba, iade için nasıl yol izlediniz bize de yardımcınolurmusunuz

Birsu

31 Ağustos 2025 13:53

Elif Hanım ürünler teslim edilmeden iade oluşturdum demişsiniz bir yorumda ben de hem iade talebinde bulundum sizin gibi hem de bankaya bildirimde bulundum. Siz kaç gün içinde nasıl çözüm aldınız. Sorunu çözülen sadece sizi görebildim benzer durumdayız da.

Birsu

31 Ağustos 2025 13:49

Arkadaşlar ben de dün Instagram'da görünce sipariş vermiş bulundum. Keşke buradaki yorumlara baksaydım. Ben de hatırlatma maili almanca gelince şüphelendim. Hiç güvenilir gelmedi. Sitede iptal bölümü buldum ama maille bilgilendirme yapacağız diyorlar mail gelmiyor. Çok endişeliyim. Ayrıca lütfen siteye girip bir bakın. Emekli olduğu söylenen kadının fotoğrafına dikkatli bakınca fotonun yapay zeka olduğunu fark ettim

Betül

29 Ağustos 2025 00:34

26.08.25 de sipariş oluşturup 3 adet elbise aldım. Siparişiniz onaylandı maili geldi. Birkaç gün sonra kargoya verildi mesajı aldım. Ancak iletişim numaraları ve kargo firması yurt dışına ait. Kesinlikle bir gariplik var ama yine de sonucu bekliyorum. Bakalım elime ulaşacak mı siparişlerim.

Müge

28 Ağustos 2025 23:01

Temu ürünlerini TR de satıyorlar

Serkan

28 Ağustos 2025 14:49

Siparişimi iptal edip ücret iadesi için mail attım henüz bir dönüş sağlanmadı ayrıca mail dışında hiçbir iletişim kanalı görünmüyor. Ödeme provizyon bilgileri yurt dışı kaynaklı acil çözüm bekliyorum...

Basak

24 Ağustos 2025 01:50

Ben de ayakkabı numaramı bulunca 6-7 tane sipariş vermek istedim. Bir tuhaflık var. Az önce sepettekileri almam için hatırlatma geldi ama mail Hollanda' dan! Biraz daha bekleyeceğim mağdur olan var mı görmek istedim.