to read complaints and reviews, or file yours.
01.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Porsima marka bir yağdanlık sipariş ettim. Sipariş verirken teslim adresini açık...ça belirtmeme rağmen ürünüm teslim adresi yerine fatura adresine gönderilmiş ve bu nedenle elime hiç ulaşmamıştır. Teslimat bilgisinin yanlış olduğunu Trendyol uygulaması üzerinden
"Müşteri temsilcileriniz yetkin olmasa da, uzun süre sorunun çözümünü sürüncemede bıraksa da, şikayet var platformuna yazmamdan sonra arayan yetkili, sorunu aynı gün çözerek yeni ürünü kargoya verdi. O yetkiliye teşekkür ediyor, müşteri hizmetlerinde yetkin kişileri istihdam etmenizi öneriyorum."
"Teşekkürler Samsung; Bazı müşteri temsilcileriniz işi zorlaştırıp, çözümsüzlüğe götürmeye gayret ettiyse de sonunda Samsung markasının hakkını vererek, Samsung markasına yakışanı yaptınız ve ürünümün tekrarlayan arızasını ücretsiz olarak giderdiniz. Samsung markasına olan güvenimiz devam edecek. Benzer ürün ihtiyacımız olduğunda gene Samsung markasını tercih edeceğiz."
2021 yılında Trendyol uygulaması üzerinden üç yıldız Samsung mağazasından S...amsung QE50Q60AAUXTK model televizyon satın aldım. 2023 yılında, birçok tük
Muğla İli, Datça İlçesi, Emecik Mahallesi, Karaincir Tatil Köyü nde oturmaktayım. Son zamanlarda bir çok online alışveri...ş sitesinin çalışmaya başladığı Kolay Gelsin kargo firması adrese teslim gönderilerimizi, teslimat bölgesi dışında olduğumuz gerekçesi ile ilçe merkezindeki Kaptan Kırtasiye adlı t
Sürat Kargo Datça Şubesi Yapılmayan Teslimat Datça İlçesi-Emecik Mahallesi ilçe merkezine 17 km. Mesafededir ve kargo fi...rmaları açısından belirli günlerde teslimat yapılan bölgeler statüsündedir. Trendyol platformundan yapmış olduğum alışverişim satıcı firma tarafından Sürat Kargo firması ile gönder
"Müşteri temsilcisi Alaz Hanım a teşekkür ederim"
AJet'in şehit ve gazi yakınları için olan %50 indiriminden faydalanarak daha önceden telefonla arayarak bilet alıyorduk.... Ama bugün anneme bilet almak için aradığımda müşteri hizmetleri yeni bir değişiklik olduğunu ve artık telefondan işlem yapılmadığını, uygulamayı indirip üyelik oluşturup sonra da
"Samsung'u tercih sebebim kalitesi idi, artık ürün sonrası hizmetlerini de ayrıca diğer markalardan ayırırım. Esnaf zihniyetinde geri dönüş verdiler. Garanti kapsamı devam etmemesine rağmen iki defa panel arızam giderildi ve ücret alınmadı. +Müşteri temsilcisi hanımefendi bizzat alakadar olup, her seferinde süreçle ilgilendiklerini dahil bildirmek için aradı. Bu konuda da ayrıca takdir ediyorum. Alışılagelmiş müşteri temsilci olaylarının dışında, konuyu takip eden tek kişi olması harika. Dipnot: +5 parça Samsung beyaz eşya aldım bu hafta gaza gelip diğer ev için 😁 Mahcup olmayız umarım devam eder satış sonrası desteğiniz..."
2022 yılında Samsung qe50 model QLED 4K televizyon satın aldım. Garanti süresi içindeyken ekranda çizgiler oluşması ve a...rdından ekranın tamamen karararak televizyonun açılmaması sorunu yaşadım. O dönem yetkili servise başvurdum ve panel değişimi yapıldı. Aynı arızayı şimdi garanti süresi bittikten
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim, sorunumun çözümü için gösterdiğiniz çaba takdir edilesi."
Samsung QE50Q60TAUXTK 50" Q60T 4K QLED televizyonumu 2021 yılında satın ald...ım, 2022 yılı Haziran ayında da yetkili servis kurulumunu yaparak cihazı ku
AJet'in şehit ve gazi yakınları için olan %50 indiriminden faydalanarak daha önceden telefonla arayarak bilet alıyorduk.... Ama bugün anneme bilet almak için aradığımda müşteri hizmetleri yeni bir değişiklik olduğunu ve artık telefondan işlem yapılmadığını, uygulamayı indirip üyelik oluşturup sonra da
