Usta Dönerci'de Yağsız İskender Ve Sert Pide, Çocuklarla Yaşanan Hayal Kırıklığı

8 Kasım’da saat 18.00 civarında iki çocuğumla birlikte Esenyurt City Center AVM’nin yemek katında bulunan Usta Dönerci’de İskender siparişi verdik. Önümüze gelen İskenderlerin üzerinde neredeyse hiç yağ yoktu, pideler ise o kadar bayat ve sertti ki taş gibiydi.
Verilen plastik çatallar yemeğe batmıyor, ekmekler tabaktan fırlıyor, lokma almaya çalışırken adeta diş kıracak kadar sert bir ürünle uğraşıyorduk. Ödediğimiz 910 TL’ye rağmen karşımızda ne lezzet ne de yenilebilir bir ürün vardı, bu durum bizi hem hayal kırıklığına uğrattı hem de çocuklarımla birlikte mağdur etti.
Bu yaşadığımız deneyim nedeniyle ödediğimiz ücretin iadesini ve bu şubede aynı sorunun tekrar yaşanmaması için gereken denetim ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Bizimle paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. İletmiş olduğunuz görüş ve değerlendirmeleriniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem doğrultusunda geri bildiriminiz değerlendirmeye alınmıştır. Konuya ilişkin tarafınıza e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız ve bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Usta Dönerci Müşteri Hizmetleri www.ustadonerci.com.tr

















