Kebapta Sert Kıkırdak Parçası Ve Hijyen Sorunu
30.09.2026 tarihinde saat 18:30 civarında Usta Dönerci o86 Oksijen Bursa Kuzey şubesinden kibrit patatesli acılı kebap dürüm sipariş ettik. Ürünü yerken kebabın içinden kıkırdak benzeri sert bir yapı çıktı ve ayrıca dürümün içinde olması gereken kibrit patates malzemesinin eksik olduğunu fark ettik. Hem hijyen açısından rahatsız olduk hem de sipariş ettiğimiz ürünün içeriği tam olarak sunulmadı.
Bu ürün için toplam 425 TL ödeme yaptık ancak yaşadığımız deneyim ödediğimiz ücreti kesinlikle hak etmiyordu. Bu konuda gerekli incelemenin yapılmasını, ürünlerin içerik ve hijyen kontrolünün sağlanmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Usta Dönerci Müşteri Hizmetleri www.ustadonerci.com.tr

















