Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Angelica sonuçtan hiç memnun değil

Uption'dan 44.900 TL Transferi Sonrası İade Talebi Ve Cevapsızlık

profile
Angelica
22 Ocak 09:15
429

14.01.2026 saat 13:11:27’de Akbank hesabımdan Uption’a 44.900 TL tutarında bir transfer gerçekleştirdim. Bu işlemin yanıltıcılık kapsamında olduğunu fark eder etmez, yaklaşık 40 dakika içinde hemen Akbank ile iletişime geçerek iade sürecini başlattım, aynı anda Aktif Bank ile de görüşüp durumu bildirdim ve başvuruda bulundum. Akbank tarafındaki kayıt numaram 8050237***, Aktif Bank başvuru numaram ise 52064***’dir.

Aradan bir hafta geçmesine rağmen Aktif Bank tarafından herhangi bir çözüm üretilmedi. Bugün tekrar Aktif Bank ile iletişime geçtiğimde, bu kez Uption ile görüşmem gerektiği söylendi. Ancak Uption’a telefon dahil olmak üzere tüm kanallarından ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum; telefonla aradığımda yaklaşık 13 dakika hatta bekletilip ardından görüşme sonlandırılıyor, diğer kanallardan da herhangi bir geri dönüş yapılmıyor.

Hile mağduru olduğum bu işlemle ilgili olarak, acilen Uption’ın benimle iletişime geçmesini ve 44.900 TL tutarındaki paramın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde hem Aktif Bank hem de Uption hakkında gerekli yasal yollara başvuracağımı ve suç duyurusunda bulunacağımı özellikle belirtmek istiyorum.

22 Ocak 14:03 (Şikayetten 4 saat sonra)

Sayın Angelica D. 22.01.2026 tarihinde şikayetinizle ilgili görüşülmüş ve detaylı bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili iletişim sayfamızdaki formu doldurarak veya UPT Müşteri Hizmetlerinden bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, UPT Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Uption Üzerinden Yapılan FAST Transferi 6 Saattir Hesaba Geçmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

profile
Türkay
21 Ekim 2025 02:49
1.372
uption-uzerinden-yapilan-fast-transferi-6-saattir-hesaba-gecmedi-musteri-hizmetlerinden-yanit-alamiyorum-1.jpg
1
Ozan sonuçtan hiç memnun değil

Euro Transferi İadesi İçin Belirsiz Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

profile
19 Ocak 14:44
410
3
Mehmet sonucu yetersiz buldu

VakıfBank Hesabımdan Uption Hesabına Yapılan Para Transferi Sorunu

profile
Mehmet
06 Kasım 2023 15:13
4.258
Benzer Şikayet Yaz