to read complaints and reviews, or file yours.Uption Üzerinden Yapılan FAST Transferi 6 Saattir Hesaba Geçmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum
20.10.2025 tarihinde saat 19:47’de Uption uygulaması üzerinden Aktif Bank hesabımdan Garanti Bankası’na fast ile para transferi gerçekleştirdim. Ancak aradan 6 saat geçmesine rağmen para alıcı hesaba ulaşmadı. İşlem referans numaram: 87757528555. Transfer sırasında 5 TL komisyon ödedim.
Bu sorunla ilgili olarak Uption müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. İlk defa böyle bir problem yaşıyorum ve mağdur oldum.
Paramın ya iade edilmesini ya da karşı bankadaki hesaba en kısa sürede aktarılmasını talep ediyorum. Sorunun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.
Sayın Türkay T. 22.10.2025 tarihinde şikayetinizle ilgili yapılan aramada tarafınıza ulaşılamamıştır. Sisteme kayıtlı numaranız üzerinden detaylı bilgi sms olarak verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili iletişim sayfamızdaki formu doldurarak veya UPT Müşteri Hizmetlerinden bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, UPT Müşteri Hizmetleri
