to read complaints and reviews, or file yours. 
03.11.2025 tarihinde Denizbank hesabımdan Aktif Bank hesabıma 140.000 TL göndermek isterken, yanlışlıkla Uption cüzdan hesabıma transfer yaptım. İşlemi Uption mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirdim. Yanlışlığı fark edince, Uption hesabıma giriş yapıp parayı kendi hesabıma aktarmak istediğimde 700 TL tutarında bir kesinti olduğunu gördüm.
Durumu çözmek için Uption müşteri hizmetlerini telefonla aradım. Ancak, müşteri hizmetleri birimi işlemin yanlışlıkla yapılmış olmasına rağmen herhangi bir çözüm sunamayacaklarını belirtti. Uygulama veya sözleşme üzerinde bu tür yanlış transferlerde kesinti yapılacağına dair bir bilgilendirmeyle de karşılaşmadım.
Yanlışlıkla yapılan bu transfer nedeniyle mağdur oldum ve işlem ücretinin kaldırılmasını talep ediyorum.
Kredi kartımla Uption uygulamasına 09/07/2025 tarihinde para yatırma işlemi gerçekleştirdim. Uption uygulamasındaki bir hatadan dolayı banka hesabımdan çekilen tutar, Uption hesabıma yüklenmedi. Konu ile ilgili olarak işlemi gerçekleştirdikten yaklaşık yarım saat sonra Uption müşteri hizmetleri ile ...
27-10-2025 tarihinde Uption mobil bankada hesap açtım. Ertesi gün, yani 28-10-2025 tarihinde hesabım hiçbir işlem yapmadan *geçici olarak bloke* edildi. Uygulamayı henüz kullanmadım, herhangi bir transfer işlemi gerçekleştirmedim. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine ve destek mail adresine ul...
Uption uygulamasında daha önce farklı bir telefon numarasıyla kayıtlıydım. 18.09.2025 tarihinde, eski numarama artık ulaşamadığım için numaramın güncellenmesini ve hesabımla ilgili işlemlerin yapılmasını talep ettim. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde mu...
Bu sabah Fast ile Uption hesabımdan Kuveyt Türk hesabına transfer gerçekleştirdim. Tutar yaklaşık 25 bin tl civarında ve bu işlem için yaklaşık 120 TL transfer ücreti ödedim. Ayrıca euro normalde 33 TL üzerinde olmasına rağmen 32,75 TL üzerinden işlem gördü. Yani her iki taraftan da ciddi bir ücret ...
Yorumlar