Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Uğur sonuçtan memnun
Çözüldü

Uption Havalesinde 700 TL Fazla Kesinti Ve Cevapsız İade Talebi

profile
Uğur
02 Ocak 22:49
407
Uğur'un Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü, teşekkür ederim.”

29.12.2025 tarihinde Uption üzerinden 175.190 TL tutarında bir havale işlemi gerçekleştirdim. Uption uygulamasının Aktif Bank’a ait olmasına rağmen, Uption’dan kendi Aktif Bank hesabıma havale yaptığım bu işlemde, Aktif Bank tarafından 700 TL gibi fahiş bir masraf kesildiğini gördüm.

Bu kesintinin makul ve adil olmadığını düşündüğüm için Uption’a e-posta yoluyla ulaşarak ücret iadesi talebinde bulundum; ancak mailime herhangi bir dönüş yapılmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, ilgili havale işleminde kesilen 700 TL ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

05 Ocak 17:11 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın Uğur Y. 05.01.2025 tarihinde şikayetinizle ilgili görüşülmüş ve detaylı bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili iletişim sayfamızdaki formu doldurarak veya UPT Müşteri Hizmetlerinden bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, UPT Müşteri Hizmetleri

Uğur
Uğur
12 Ocak 14:35

İade yapılacak dendi, ancak ücret iadesi yapılmadı.

Uğur
Uğur
14 Ocak 22:58

Firma iade yapılacak diye taahhütte bulundu ama ne iade oldu, ne de geri dönüş. Bu firmanın alternatiflerine bakın derim, çünkü çok ilgisiz ve yüksek maliyetli.

Uğur
Uğur
15 Ocak 10:47

En son bu cevap verilerek, iade talebim reddedildi.

Uğur
Uğur
23 Ocak 17:42

Sorunum çözüldü, teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Uption Sanal Kartıma Yapılan İade Hesabıma Yansımadı Ve Destek Alamıyorum

profile
Ayberk
16 Aralık 2025 16:03
543
2
İsmail sonuçtan memnun değil

Aktif Bank Ve Uption Arası Ücretlendirme Sorunu

profile
İsmail
07 Ocak 2024 22:43
2.781
Benzer Şikayet Yaz