to read complaints and reviews, or file yours.Uption Havalesinde 700 TL Fazla Kesinti Ve Cevapsız İade Talebi
29.12.2025 tarihinde Uption üzerinden 175.190 TL tutarında bir havale işlemi gerçekleştirdim. Uption uygulamasının Aktif Bank’a ait olmasına rağmen, Uption’dan kendi Aktif Bank hesabıma havale yaptığım bu işlemde, Aktif Bank tarafından 700 TL gibi fahiş bir masraf kesildiğini gördüm.
Bu kesintinin makul ve adil olmadığını düşündüğüm için Uption’a e-posta yoluyla ulaşarak ücret iadesi talebinde bulundum; ancak mailime herhangi bir dönüş yapılmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, ilgili havale işleminde kesilen 700 TL ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Uğur Y. 05.01.2025 tarihinde şikayetinizle ilgili görüşülmüş ve detaylı bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili iletişim sayfamızdaki formu doldurarak veya UPT Müşteri Hizmetlerinden bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, UPT Müşteri Hizmetleri
İade yapılacak dendi, ancak ücret iadesi yapılmadı.
Firma iade yapılacak diye taahhütte bulundu ama ne iade oldu, ne de geri dönüş. Bu firmanın alternatiflerine bakın derim, çünkü çok ilgisiz ve yüksek maliyetli.
En son bu cevap verilerek, iade talebim reddedildi.
Sorunum çözüldü, teşekkür ederim.
