Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Uption Uygulamasında Yüksek Tutarlı Para Transferinde Uzun Gecikme Ve Müşteri Hizmeti Yanıtsızlığı

profile
Dilfuza
13 Mayıs 16:24
278

Uption uygulaması üzerinden 9 Mayıs 2026 tarihinde Özbekistan’da yaşayan dılfuza güven isimli kişiye yaklaşık 17–18 bin tl tutarında para gönderdim. Ancak 13 Mayıs 2026 itibarıyla para hâlâ alıcının hesabına geçmedi ve işlem sonuçlanmadı.

İşleme ait 87761156061 numaralı referans üzerinden süreci takip etmeye çalıştım fakat herhangi bir ilerleme göremedim. Uption müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmayı denedim, telefona cevap veren olmadı. Ardından e-posta ile durumu ilettim ancak bugüne kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Yüksek tutarlı bir para transferi olmasına rağmen bu kadar uzun süre geçmesine karşın paranın akıbeti hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmaması beni ciddi şekilde mağdur etti. 87761156061 numaralı işlemime ait para transferinin acilen sonuçlandırılmasını, para alıcıya ulaştırılamıyorsa da tutarın derhal hesabıma iade edilmesini ve yaşanan gecikmenin nedeni hakkında yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

14 Mayıs 12:33 (Şikayetten 20 saat sonra)

Sayın Dilfuza E. 14.05.2026 tarihinde şikayetinizle ilgili yapılan aramada size ulaşılamadığından e-posta kanalı üzerinden detaylı bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, UPT Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yurt Dışı Transferinin Alınmaması Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevapsızlık

profile
Elkhan
27 Ocak 14:20
579
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Alıcı Bilgisi Hatası Nedeniyle Para Gönderiminin İptali Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması

profile
Hasan
05 Mayıs 09:09
221
Alıcı Bilgisi Hatası Nedeniyle Para Gönderiminin İptali Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz