Uption Uygulamasında Bilgi Güncelleme Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

27 Ekim’den bu yana Uption mobil uygulamasında numara ve mail bilgilerimi güncellemek için defalarca uğraşıyorum. Aranma talebi oluşturmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Hem uygulama üzerinden hem de farklı cihaz ve internet bağlantılarından denememe rağmen işlem gerçekleşmiyor ve herhangi bir hata mesajı da almıyorum. Hesabımda bakiye bulunmakta ve bilgilerimin güncellenmesi aciliyet taşıyor. Ayrıca müşteri hizmetlerine farklı kanallardan ulaşmayı denedim fakat hiçbir yanıt alamadım.

Numara ve mail bilgilerimin bir an önce güncellenmesini ve tarafıma acil dönüş yapılmasını talep ediyorum.