Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Uption Uygulamasında Numara Güncelleme Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Eksikliği

Oguzhan
Oguzhan
UPTION
31 Mayıs 2024 12:341.631

Uption adlı uygulamaya daha önceden farklı bir numara ile kayıt olmuştum. Sonrasında o numaraya ulaşamadığım için dilekçe verip numara güncellemesi yaptım. 2 gün önce tarafıma mail geldi, saat 9.20'de bilgilerimin güncelleneceği hakkında. Üzerinden 2 gün geçmesine rağmen telefon numaram güncellenmemiş. Müşteri hizmetlerini aradığımda ya karşımda muhatap bulamıyorum ya da geçiştiriyorlar. Hesabımla ilgili herhangi bir problem olursa Uption sorumludur.

31 Mayıs 2024 17:12 (Şikayetten 4 saat sonra)

Sayın Oğuzhan S., Şikayetinizle ilgili sizi .31.05.2024 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, UPT Şikayet Yönetimi

Oguzhan
Oguzhan
31 Mayıs 2024 17:35

Geri dönüş yaptığımda her zamanki gibi müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor

3 Haziran 2024 13:33

Sayın Oğuzhan S. 03.06.2024 tarihinde şikayetinizle ilgili görüşülmüş ve detaylı bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili UPT Müşteri Hizmetlerinden bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, UPT Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Numara Güncellenmediği İçin Hesabım Ve Bilgilerim Risk Altında Endişeliyim

Ali
22 Eylül 2025 16:071.791

Uption uygulamasında daha önce farklı bir telefon numarasıyla kayıtlıydım. 18.09.2025 tarihinde, eski numarama artık ula...

1

Hesabım Gerekçesiz Bloke Edildi, Uption'dan Geri Dönüş Alamıyorum

Cemal
Cemal
UPTION
3 Ekim 2025 06:281.903

Uption uygulamasında yeni bir kullanıcıyım. Yaklaşık iki haftadan uzun bir süre önce hesabım hiçbir gerekçe belirtilmede...

5 Yorum
5
Çözüldü

Gereksiz Güvenlik Prosedürleri Yüzünden Hesabıma Erişemiyorum

Ebubekir
Ebubekir
UPTION
18 Eylül 2025 09:45745

"İlgilendiler"

Kimlik Ve Yüz Tanıma İle Giriş Yapılamıyor Müşteri Hizmetleri Ulaşılmıyor

Mahmut
Mahmut
UPTION
10 Eylül 2025 16:311.131

Uption mobil bankacılık uygulamasında, hesabımı ilk açtığımdan beri hiçbir şekilde giriş sağlayamıyorum. Hesap girişinde...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Uption Acil Paramı Kullanmak İstiyorum

Uption Acil ParamıKullanmak İstiyorum

Profil fotoğrafı
Seydi
Uption Uygulamada Sıkıntı Var!

Uption UygulamadaSıkıntı Var!

Profil fotoğrafı
Iqboljon
Uption Hesap Kısıtlaması Ve Telefonların Açılmaması!

Uption HesapKısıtlaması Ve Telefonların Açılmaması!

Profil fotoğrafı
Sercan
Uption Hesaba Giriş Yapamıyorum

Uption Hesaba GirişYapamıyorum

Profil fotoğrafı
Muhammed
Uption Acil Dönüş İstiyorum

Uption Acil Dönüşİstiyorum

Profil fotoğrafı
Zehra
Uption Hesabımı Kullanamamam, Yetersiz Bakiye Diye Mesaj Atmadı!

Uption HesabımıKullanamamam, Yetersiz Bakiye Diye Mesaj Atmadı!

Profil fotoğrafı
Bekir

Öne ÇıkanKonular