Uption Uygulamasında Numara Güncelleme Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Eksikliği

Uption adlı uygulamaya daha önceden farklı bir numara ile kayıt olmuştum. Sonrasında o numaraya ulaşamadığım için dilekçe verip numara güncellemesi yaptım. 2 gün önce tarafıma mail geldi, saat 9.20'de bilgilerimin güncelleneceği hakkında. Üzerinden 2 gün geçmesine rağmen telefon numaram güncellenmemiş. Müşteri hizmetlerini aradığımda ya karşımda muhatap bulamıyorum ya da geçiştiriyorlar. Hesabımla ilgili herhangi bir problem olursa Uption sorumludur.
Sayın Oğuzhan S., Şikayetinizle ilgili sizi .31.05.2024 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, UPT Şikayet Yönetimi

Geri dönüş yaptığımda her zamanki gibi müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor
Sayın Oğuzhan S. 03.06.2024 tarihinde şikayetinizle ilgili görüşülmüş ve detaylı bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili UPT Müşteri Hizmetlerinden bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, UPT Müşteri Hizmetleri
















