Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sitora sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Uption Hesabıma Erişemiyorum Şifre Sıfırlama SMSi Gelmiyor

profile
Sitora
08 Eylül 2025 12:39
1.093

Uption mobil uygulamasına giriş yapmak istiyorum ancak şifremi unuttuğum için giriş yapamıyorum. Şifre sıfırlama işlemi sırasında bana SMS gelmiyor ve bu nedenle güvenlik sorumu sıfırlayamıyorum. Para göndermem gerektiği için hesabıma acil olarak erişim sağlamam gerekiyor.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeyi denedim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Hesabımla ilişkili bilgilerim mevcut ve doğrulama sağlayabilirim.

Güvenlik sorumun sıfırlanmasını ve hesabıma erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.

09 Eylül 2025 14:34 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Sitora P. 09.09.2025 tarihinde şikayetinizle ilgili görüşülmüş ve detaylı bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, UPT Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Numara Güncellenmediği İçin Hesabım Ve Bilgilerim Risk Altında Endişeliyim

profile
22 Eylül 2025 16:07
1.791
5
Çağatay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Para Transferi Hatası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Çağatay
09 Ağustos 2025 19:22
1.291
"Genel merkezdeki m**** hanım çok yardımcı oldu, tüm korkularımı aldı, işlemlerimde de bizzat desteği ile çözüme kavuşturduk. Tüm çalışanlarınız merve hanım gibi olsun, onun sayesinde kalacağım burda"

profile
Abdullah
20 Ağustos 2025 16:39
1.559

Kimlik Ve Yüz Tanıma İle Giriş Yapılamıyor Müşteri Hizmetleri Ulaşılmıyor

profile
Mahmut
10 Eylül 2025 16:31
1.131

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz