to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Uption Hesap Kapatma Talebime Ulaşım Sağlanamıyor, İletişim Sorunu Yaşıyorum
2 Aralık 2025 10:151.037
Mc Shahini'nin Teşekkür Mesajı
“Benimle iletişime geçilerek hesabımın kapatılması sağlandı teşekkür ederim”
Uption hesabımı kapatmak için müşteri hizmetlerini aramama rağmen günlerdir kimseye ulaşamıyorum. Hesabımı kapatabilmek için özellikle müşteri temsilcisi ile görüşmem gerektiği söylendi ancak birkaç gündür yaptığım iki ayrı aramada da telefonlarım açılmadı ve tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.
Yaşadığım bu iletişimsizlik nedeniyle hem zaman kaybı yaşıyorum hem de hesabımı kapatma sürecim tamamen tıkanmış durumda. Uption hesabımın ivedilikle kapatılmasını ve bu işlemle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
2 Aralık 2025 14:09 (Şikayetten 3 saat sonra)
Sayın Mc S. tarihinde şikayetinizle ilgili görüşülmüş ve detaylı bilgi verilmiştir.
Mc Shahini
2 Aralık 2025 14:10
Benimle iletişime geçilerek hesabımın kapatılması sağlandı teşekkür ederim
