Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Özcan sonuçtan hiç memnun değil

Uption Hesabına Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi, Geri Dönüş Yapılmıyor

profile
Özcan
27 Haziran 2025 04:00
1.250

Merhabalar, 24.06.2025 00:00:50 tarihinde Uption hesabıma yatırmak üzere para gönderdim. Hesabımdan 2.519,69 TL çekildi. İlk işlemim olduğu için doğrulama yapmam gerekiyormuş. Gerekli tüm işlemleri yaptım, mail yoluyla ulaştım ve onlardan cevap aldım. İstenen kanıtlı belgeleri, gerekli mail adresine gönderdim. Ne yazık ki 24 Haziran sabahından beri geri dönüş yapılmıyor ve param Uption hesabıma da yatmadı. Mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
Gerekli görseller gizlilik taşıdığı için (kart numarası vb.) paylaşılmadı, talep edilirse paylaşılabilir. Zaten gerekli kanıtlar mail üzerinden kendilerine sunuldu.

Gelişme
Gelişme

27 Haziran 2025 03:41

Para hesabıma geçmiyor 24 Haziran gecesinden beri yatırıldı ama ne yazık ki istenilen belgeler sunulmasına rağmen maile geri dönüş bile yapılmıyor ilk defa işlem yaptım istenilen belgeleri sunmama rağmen geri dönüş dahi yapılmıyor mağduru. Giderilmesini talep ediyorum

27 Haziran 2025 15:13 (Şikayetten 11 saat sonra)

Sayın Özcan İ. 27.06.2025 tarihinde şikayetinizle ilgili görüşülmüş ve detaylı bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili formu doldurarak veya UPT Müşteri Hizmetlerinden bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, UPT Müşteri Hizmetleri

Özcan
Özcan
27 Haziran 2025 19:41

Ulaşıldı diğer günü iade yapıldığını söylendi ve tarafıma hemen dekont iletileceği söylendi yalnız tarafıma dekont iletmek yerine girip buraya cevap verildi tarafıma belge iletilmedi ve hala mağdurum

Özcan
Özcan
29 Haziran 2025 17:23

Sorunum hala çözülmedi param ortada yok

01 Temmuz 2025 10:10

Sayın Özcan İ. 27.06.2025 tarihinde 15:13'te şikayetinizle ilgili dekontunuz sisteme kayıtlı e-postanız üzerinden sizin ile paylaşılmıştır. Saygılarımızla, UPT Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Uption Kartımdan Bilgim Dışında Para Çekildi, İade Talebim Cevapsız Kaldı

profile
Polat
11 Ekim 2025 14:10
1.418
uption-kartimdan-bilgim-disinda-para-cekildi-iade-talebim-cevapsiz-kaldi-1.jpg
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Para Yatırma Hatası Sonrası İade Sorunu Ve Kurumlar Arası Yönlendirme

profile
Mustafa
14 Temmuz 2025 12:05
809
Para Yatırma Hatası Sonrası İade Sorunu Ve Kurumlar Arası Yönlendirme

Hesabım Çalındı Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum Endişeliyim

profile
Yusuf
28 Ağustos 2025 13:40
1.181
Benzer Şikayet Yaz