to read complaints and reviews, or file yours.Uption Hesabına Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi, Geri Dönüş Yapılmıyor
Merhabalar, 24.06.2025 00:00:50 tarihinde Uption hesabıma yatırmak üzere para gönderdim. Hesabımdan 2.519,69 TL çekildi. İlk işlemim olduğu için doğrulama yapmam gerekiyormuş. Gerekli tüm işlemleri yaptım, mail yoluyla ulaştım ve onlardan cevap aldım. İstenen kanıtlı belgeleri, gerekli mail adresine gönderdim. Ne yazık ki 24 Haziran sabahından beri geri dönüş yapılmıyor ve param Uption hesabıma da yatmadı. Mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
Gerekli görseller gizlilik taşıdığı için (kart numarası vb.) paylaşılmadı, talep edilirse paylaşılabilir. Zaten gerekli kanıtlar mail üzerinden kendilerine sunuldu.
Gelişme
Para hesabıma geçmiyor 24 Haziran gecesinden beri yatırıldı ama ne yazık ki istenilen belgeler sunulmasına rağmen maile geri dönüş bile yapılmıyor ilk defa işlem yaptım istenilen belgeleri sunmama rağmen geri dönüş dahi yapılmıyor mağduru. Giderilmesini talep ediyorum
Sayın Özcan İ. 27.06.2025 tarihinde şikayetinizle ilgili görüşülmüş ve detaylı bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili formu doldurarak veya UPT Müşteri Hizmetlerinden bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, UPT Müşteri Hizmetleri
Ulaşıldı diğer günü iade yapıldığını söylendi ve tarafıma hemen dekont iletileceği söylendi yalnız tarafıma dekont iletmek yerine girip buraya cevap verildi tarafıma belge iletilmedi ve hala mağdurum
Sorunum hala çözülmedi param ortada yok
Sayın Özcan İ. 27.06.2025 tarihinde 15:13'te şikayetinizle ilgili dekontunuz sisteme kayıtlı e-postanız üzerinden sizin ile paylaşılmıştır. Saygılarımızla, UPT Müşteri Hizmetleri
