Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesabım Çalındı Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum Endişeliyim

profile
Yusuf
28 Ağustos 2025 13:40
1.181

26.08.2025 tarihinde Uption internet bankacılığı hesabım çalındı. Durumu fark ettiğim anda müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım, telefonlar açılmıyor ve geri dönüş yapılmıyor. Hesabımda herhangi bir maddi kayıp yaşanmadı ancak güvenliğim açısından ciddi şekilde endişeliyim. Bu durum ilk defa başıma geliyor ve olayın ardından başka bir işlem de gerçekleştiremedim.

Kullanıcı adım Yusuf can y*****. Hesabımın acilen kapatılmasını ve tarafımla iletişime geçilmesini talep ediyorum. Ayrıca, ıslak imzamın olmadığı hiçbir işlemi ve onayı kesinlikle kabul etmiyorum. Sorunumun hızlıca çözülmesini ve gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını istiyorum. Bana ulaşmak için e-posta adresim: y**************@gmail.com

28 Ağustos 2025 14:00 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Sayın Yusuf Y. 28.08.2025 tarihinde şikayetinizle ilgili görüşülmüş ve detaylı bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili formu doldurarak bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, UPT Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
İsmail sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Çalınan Hesabım İçin Ulaşamamak Güvenimi Sarsıyor

profile
İsmail
01 Eylül 2025 07:25
879
calinan-hesabim-icin-ulasamamak-guvenimi-sarsiyor-1.jpg

Kimlik Bilgilerimle Hesabım Ele Geçirildi, Acil Kapanmasını İstiyorum

profile
Miraç
28 Temmuz 2025 02:25
1.483
kimlik-bilgilerimle-hesabim-ele-gecirildi-acil-kapanmasini-istiyorum-2.jpg
1
Emirhan sonuçtan hiç memnun değil

Hesabım Aniden Kapandı, Paramı Çekemiyorum Ve Mağdur Edildim

profile
Emirhan
09 Eylül 2025 20:14
2.102

Hesabım Askıya Alındı Paramı Çekemiyorum Açıklama Yapılmadı

profile
Yaşar
02 Kasım 2025 15:51
1.537

Numara Güncellenmediği İçin Hesabım Ve Bilgilerim Risk Altında Endişeliyim

profile
22 Eylül 2025 16:07
1.629
Benzer Şikayet Yaz