to read complaints and reviews, or file yours.Uption Hesabına Giriş Sorunu Ve Çoklu Cihaz Uyarısı
05.06.2026 tarihinden beri Uption hesabıma giriş yapamıyorum. Telefon değiştirdikten sonra giriş yapmaya çalıştığımda “birden fazla cihaz algılandı” uyarısı alıyorum ve ekranda yalnızca mail adresinden iletişime geçmem gerektiği yazıyor. Ancak bu uyarı nedeniyle hesabıma erişemediğim için hiçbir işlem yapamıyorum.
Hesabımdan para göndermem gerekiyor fakat giriş yapamadığım için bunu gerçekleştiremiyorum. Yarın öbür gün kartım kaybolsa ya da çalınsa yine kimseye ulaşamayacak olmam ayrıca endişe verici. Müşteri hizmetleri mail adresine ve iletişim numarasına defalarca ulaşmayı denedim, ancak ne maillere dönüş yapılıyor ne de telefonlara bakılıyor, herhangi bir muhatap bulamıyorum.
Uption’da kayıtlı hesabım Farid Nabiyev adına olup, şu an içinde yaklaşık 50 TL civarında bakiye vardır, ayrıca hesap içine para yükleme ihtiyacım da bulunmaktadır. Tarafımla acilen iletişime geçilmesini ve hesabıma erişimimin yeniden sağlanmasını, “birden fazla cihaz algılandı” uyarısı sorunumun ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.
Sayın Ferit N. 10.06.2026 tarihinde şikayetinizle ilgili görüşülmüş ve detaylı bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, UPT Müşteri Hizmetleri
