Uption Hesabımın Açıklamasız Askıya Alınması Ve Destek Yanıtı Yokluğu
Yaklaşık bir hafta önce Uption hesabımın askıya alındığını fark ettim. Herhangi bir kural ihlali yaptığımı düşünmüyorum ve hesabımın neden askıya alındığı konusunda net bir bilgilendirme almadım. Hesabıma bağlı e‑posta adresim: f****************@gmail.com.
Hesabımda şu anda hatırladığım kadarıyla herhangi bir bakiye veya puan bulunmuyor, ancak yine de hesabımın askıya alınma sebebinin açıkça belirtilmesini ve detaylı bir inceleme yapılmasını istiyorum. Bu süreçte hem mail attım, sadece otomatik cevap geldi, hem de uygulama içindeki destek kısmından yazdım fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Uption hesabımın tekrar aktif hale getirilmesini, askıya alma gerekçesinin tarafıma açık ve net şekilde bildirilmesini ve varsa puan ya da haklarımın iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Fatma E. 16.01.2026 tarihinde şikayetinizle ilgili görüşülmüş ve detaylı bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, UPT Müşteri Hizmetleri

















